ปกติทรูไม่โทรเเจ้งว่าจะปรับราคาเเพคเกจรายเดือนเลยเหรอครับเปิดบิลมาต๊กกะใจ

อยากเปลี่ยนเพจเกจ ais เป็น599 หรือ699

คือเราได้สมัครแพ็คเกจรายเดือน 499 บาท เต็มสปีด 40 GB แล้วแพ็กเกจนี้เราเพิ่งเปลี่ยนใหม่มาเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งพนักงานแจ้งว่าแพ็กเกจนี้จะให้จ่ายทุกวันที่ 18 แต่ยังไม่มี sms หรือข้อความ แจ้งบิลอะไรเลย น

เปลี่ยนแพคเกจรายเดือน เพื่อที่อยากจะได้สิทธิ์ดูอะไรมากขึ้น กลายเป็นว่า ตอนนี้ดูอะไรไม่ได้สักอย่าง จากที่เคยดูได้ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ติดต่อไม่ได้ ได้แต่เปิดแชทรอ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง อยากคุยกับคนค่

คือตอนนี้ ผมใช้แพคเกจรายเดือน 699 - โทร 350 นาที - เน็ต 8 GB โดยมีการคิดค่าบริการรายเดือน 50% เป็นเวลา 12 รอบบิล ก็ใช้มาตลอด 12 รอบบิล ตกเดือนละ 370 กว่าบาท แต่ตอนนี้หมดรอบโปรโมชั่นแล้ว ซึ่งก็ได้ส่วน

App TrueID / TrueIDTV วันเสาร์ที่ผ่านมา และเมื่อคืน มีปัญหาดูฟุตบอลไม่ได้ ซื้อแพคเกจรายปีไว้ จะชดเชยลูกค้าอย่างไร ไม่ต้องให้หลังไมค์นะตอบตรงนี้แหละ

สมมุติ แพคเกจรายเดือนปัจจุบันที่ใช้อยู่ 399 รอบบิลคือวันที่ 1 ของทุกเดือน เดือนนี้คือเดือนสุดท้ายที่จะใช้แพคเกจนี้ 399 และชำระบิลในเดือนนี้เดือนสุดท้ายนี้คือวันที่ 1 พร้อมไปเปลี่ยนแพคเกจใหม่ในวันที่ 1