หน้าจอเสียเกิดจากอะไรหรอคะ

คือว่า โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นของพ่อค่ะ พ่อบอกว่า นอนดูยูทูปอยู่ดีๆ พอคลิปจบ จอดับละเสียเลย  เพิ่งซื้อมาจากซ้อปปี้ไม่ถึงเดือนค่ะ มีประกัน1ปี คือต้องส่งให้ทางร้านใช่มั้ยคะ (รุ่น Redmi 13c)