เปลี่ยนโปรแล้วแต่ยังคิดค่าบริการโปรเก่า true

Callcenter โทรมาบอกมีโปรใหม่รายปีให้เพราะเป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด ตอนแรกเราใช้โปรรายเดือน ก็ถามย้ำเขาว่าถ้าจ่ายรายปีแล้วจะไม่ต้องจ่ายรายเดือนใช่ไหม พนักงานย้ำว่าใช่ค่ะ สุดท้ายก็คิดค่าบริการรายเดือนเก่า งงมาก ไปถามศูนย์ก็ช่วยไม่ได้