พัสดุตกค้างอยู่ที่เดิม2วัน

วันที่ 25 Jan ระบบแจ้งว่า มาส่งแล้วไม่มีผู้รับ ผู้รับไม่อยู่ แต่ไม่มีการโทรหาลูกค้าเลย ขึ้นสถานะ ผู้รับไม่สะดวกรับพัสดุ วันต่อมาเราทำการติดต่อเบอร์พนักงานส่งที่แจ้งในระบบ เขาบอกไม่ได้ทำงานที่นี่แล้ว ล

ตรวจในระบบแล้วมีการจัดส่งพัสดุสำเร็จแต่พอไปหาพัสดุแล้วไม่เจอ จึงติดต่อพนังงานขนส่งโดยเอาเบอร์มาจากระบบ แต่ไม่รับสายโทรไปหลายสาย แล้วโทรไปหา Call Center 1217 ก็แค่รับปากแต่เรื่องไม่เดินต้องทำอย่างไรดี

สั่งของไป4กล่อง มาส่งแค่3 อีกกล่องไม่มาส่งตามไม่ได้โทรก็แล้ว ของจำเป็นทั้งนั้น กลัวว่าพัสดุจะหายมากๆนั่งเครียดมาหลายวันแล้ว ขนส่งไม่มีความกระตือรือร้นที่จะส่งให้เลยค่ะ จะไปเอาเองที่คลังก็ไม่ทราบสภานที

ตอนแรกบอกขนส่งจะมาส่งภายในวันที่ 30 พ.ย. สักพักเลื่อนเป็นวันที่ 1 ธ.ค. พอวันที่ 1 ก็ขอเลื่อนเป็นวันที่ 2 ธ.ค. พอวันที่ 2 กลับไม่มีการอัพเดทอะไรเลย โทรไป call center ก็ได้แต่คำตอบอย่างเดียว “เดี๋