My mom โอนเงินไม่ได้ ขึ้นระงับการโอน ไปธนาตารแล้วเจ้าหน้าที่ก็ทำไม่ได้

อยสอบถามว่า ถ้าสมุดบัญชีหาย สามารถติดต่อทำเรื่องที่ออมสินสาขาใกล้บ้านได้มั้ยคะ เพราะว่าอยูไดกลจากที่เปิดมากค่ะ เปิดที่กรุงเทพ แต่ตอนนี้อยู่อิสาน 🥺 พอดีอยากได้เลขบัญชีไปกรอกในแอป Mymo เพื่อตั้งค่าให้อี

MyMo By GSB Mobile Bankingธนาคารออมสิน คือจะถอนเงินจากแอปmymoมาเช้าบัญชีใหม่แต่ขึ้นว่ากรุณาลองใหม่อีกครั้งหรืติดต่อสาขาธนาคาร (E:MRPC:CBS23 บัญชีนี้เปิดตอนปี61แต่ยังไม่มีการปิดบัญชีและยังมีดอกเบี้ยปีล

พึ่งเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ค่ะแล้วจะเข้าระบบ mymo แต่พอใส่เลขบัตรประชาชนก็รันขึ้นมาว่าให้ไปดำเนินการต่อที่ธนาคารสาขา มีวิธีที่ไม่ได้ไปธนาคารบ้างมั้ยคะ

ผมส่งขอรหัสบูโรไปกับแอปMyMoแต่ว่าเบอร์MyMo เป็นเบอร์เก่ายังไม่แจ้งเปลี่ยนเบอร์ทำไงได้บ้างคับจำเป็นมากตอนนี้

​เรื่องเกิดเมื่อวันที่26 พ.ค.2568 แอปMymo ของออกมสินขึ้นให้ไปยืนยันตัวตนที่สาขาพอไปยื่นยันเสร็จทุกธนาคารก็โดนอายัดทันที พอไปถามพนักงานออมสินก็บอกบัญชีจะกับมาใช้ได้ในวันที่2มิ.ย. เราถามเลข case IDไป ทา

ตามหัวข้อคำถามเลยค่ะ เมื่อก่อนเราใช้เบอร์เดียวกันซึ่งสามารถทำได้ ปัจจุบันเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แต่พนักงานแจ้งว่าเบอร์นี้มีการใช้งานแล้ว เราเลยไม่เข้าใจว่าทำไมถึงใช้งานเบอร์เดียวกันไม่ได้คะ ***โทรศัพท

แอพธนาคารออมสิน โอนจ่ายไม่ได้เลยค่ะ รับเงินไก้อย่างเดียว ทำไงดีคะ