ทำไม Kplus ถึงถูกระงับชั่วคราวครับ

แอป kplus ของกสิกร ขึ้นโดนระงับบัญชีชั่วคราวทำไงครับ

เราเปลี่ยนโทรศัพท์เข้าเนื่องจากเครื่องที่เข้าเเอพ kplusไว้เสีย เข้าได้หมดแล้ว แต่พอสแกนหน้าเสร็จก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว พอโทรไปหา คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปธนาคารอย่างเดียว ไม่มีวิธีอื่นบ้างหรอคะนอกจ

มันขึ้นว่าถูกระงับการใช้งานครับทำไงถึงแก้ให้กลับมาใช่ได้ครับ

ผมเข้าแอบไม่ได้เพราะถูกระงับแก้ยังไงดีครับ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง

แอปเข้าไม่ได้เฉยเลย เดือดร้อนกันไปหมด เมื่อไหร่จะมีมาตราการดูแลผู้บริโภคสักที ที่ไม่ต้องเยอะ ไม่ต้องเดือดร้อน เฮ้ออออ