ทำไม Kplus ถึงถูกระงับชั่วคราวครับ

วันที่24ตุลาคมเราตั้งใจจะโอนไปใช้สินเชื่อแค่1500บาทแต่ไปโดนอะไรไม่รู้ทำให้ชำระยอดเงินหมดและปิดบัญชีไปเาาไม่มีเงินเลยครับตอนนี้เดือดร้อนมากๆ

อายุ14 จะไปเปิดธนาคารกสิกร กับไป เปิดเเอพ k plus เรากรอกข้อมูลเเล้วเเต่ติดอยู่ตรงหน้าวิธียืนยันตัวตนส่วนนี้เราต้องไปทำที่ธนาคารใช่มั้ยคะ

วันนี้(23/10/68) ทำการโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยเข้าไปธนาคารกสิกร แต่รอเป็นชม. เงินไม่เข้า ซึ่งธนาคารกรุงไทยก็หักเงินออกไปแล้ว แต่เงินไปอยู่ไหน ติดต่อ 028888888 ก็เป็นสายตัด คือ ไม่มีการแก้ไขเลยหรอ แล้วเ

เราเปลี่ยนโทรศัพท์เข้าเนื่องจากเครื่องที่เข้าเเอพ kplusไว้เสีย เข้าได้หมดแล้ว แต่พอสแกนหน้าเสร็จก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว พอโทรไปหา คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปธนาคารอย่างเดียว ไม่มีวิธีอื่นบ้างหรอคะนอกจ