เน็ตทรู ทำไมใช้เน็ตไม่ได้คะทั้งที่หักค่าแพ็คเกจไปแล้ว

ไวฟายทรู 500นิดๆ รับกล้อง1ตัว+50฿ต่อเดือน รวมเป็น588฿ ไม่ได้ใช้กล้องเลย คืนได้ไหม อยากลดราคาต่อเดือนค่ากล้อง เพราะไม่ได้ใช้ เสียค่ากล้อง50฿ฟรีมาหลายเดือน🥹 ติดต่อช่องทางไหนคะ?

วันนี้เน็ตเราหมดเราก็เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมไม่หักเงินคะ ปกติแพ็คเกจเน็ตเรามันจะหักเงินเอาตามราคานี้ 35บาท 1อาทิตย์ 75 15 วัน 150 1 เดือนแต่เราเติมไปแล้วมันไม่หักยอดไปเติมเน็ต

ผมสมัครเน็ตทรูในราคา 599 บาททำไมมันถึงได้ช้าขนาดนี้ทำไมถึงช้าขนาดนี้

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

ผมใช้เน็ตทรูมาปีกว่า รู้สึกว่าพักหลังๆ เล่นเกมอยู่ปิงจาก 60ms จะดีดขึ้นไป 200-1000ms ครับ และเป็นทุกเวลาทุกวัน มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมครับ หรือมันเป็นแค่เฉพาะพื้นที่ ผมได้มีการแจ้งแก้ปัญหาผ่านแอป true