เล่นมายคราฟไม่ได้

ผมซื้อไอดีมาจากเว็บซื้อมายคราฟครับ แล้วได้มาเป็นemailต้องทำยังไงหรอครับผมลองเอาไปสมัครไมโครซอฟแต่ไม่ได้ มีใครรู้มั้ยครับ

คือเข้าร่วมเสิร์ฟของเพื่อนแล้วมันขึ้นว่า unable to connect to world มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

แอดในเกมมายคราฟก็ไม่ได้ แอดใน xbox ก็ไม่ได้มันขึ้นว่ามีข้อผิดพลาด แต่เพื่อนแอดเรามาได้นะ แล้วเราก็แอดหาคนอื่นได้ด้วยยกเว้นเพื่อนคนนี้ คือมันเป็นอะไรคะ แก้ยังไง T T