เน็ตรายเดือนทรูมูฟฯ

เน็ตตัวเก่า300กว่าบาท อยากได้เน็ตที่ไม่ลดสปีดจึงเปลี่ยนโปรเป็น399.14เดือนที่แล้ววจ่ายค่าบริการปกติแต่รอบบิลเดือนนี้ทำไมจ่าย532.86 บอกมีค่าบริการเสริมมาแต่เราไม่มีเคยใช้ ต้องการคำชี้แจงและะลดหนี้ในส่วน

สวัสดีค่ะ ดิฉันผู้ใช้เบอร์ติดต่อ 0963950126 ใช้เน็ตรายเดือนทรูมูฟฯ จู่ๆเน็ตก็เล่นไม่ได้เป็นชั่วโมงเลย ทำธุรกรรมก็เน็ตช้า ติดต่อคอเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ได้ ไปศูนย์ทรูก็ไม่ได้เรื่องค่ะ บอกว่าอินเทอร์เน็ตปกติ

มีแบบราคาไม่แพงมากและเน็ตไม่ลดสปีดมั้ยคะ 

สมัครเน็ตใหม่เเล้วเล่นยูทูปไม่ได้ ติดเน็ตเก่า

สมัครรายเดือนทรูมูฟฯไม่ได้จ่าย1เดือนเลยโดนระงับสัญญาณ หลังจากนั้นก็ไม่ได้เล่นแต่มีการคิดบริการเพิ่มจนตอนนี้ยอดเกือบ1000บาท ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานทั้งอินเตอร์เน็ตและโทรเลย โทรไปสอบถามคิดว่าจะต้องจ่ายแค่เด

ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อวันที่26/10/66ที่ผ่านมา เราไปเปลี่ยนโปรเน็ตมาค่ะจาก560.95บาท จะเปลี่ยนเป็น250บาท ซึ่งเราไปเปลี่ยนที่ศูนย์ของทรูมาเลย พอเปลี่ยนอะไรเสร็จมีข้อความเข้ามาแจ้งมาว่าเปลี่ยนแล้ว แต่ว

คือเราใช้บริการทรูมูฟอยู่ค่ะเป็นรายเดือน ไม่เคยสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริเลยค่ะอยู่ดีๆวันนี้มีบิลมาว่าเราสมัครแพ็คเสริม ตั้ง300กว่าบาทมันเยอะมากจริงๆค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ควรทำยังใงดีคะ

อยากยกเลิกเน็ตฟรีจากรัฐบาลค่ะ ควรทำอย่างไรดีค่ะ เครือข่ายทรูมูฟฯค่ะ ความเร็วหมด แต่กินตังค่ะ ไม่ไหวแล้ว ช่วยด้วยค่ะ