ยกเลิกแพ็คเกจMONOMAX

2 รอบบิลล่าสุดของผมมีเก็บค่า AIS Play Premium Plus ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะสมัคร ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ครับ มันขึ้นแค่แพ็คเกจ monomax ที่ผมสมัครไว้ดูบอลนานแล้ว

สมัครแพ็กเกจ MonoMax 199 บาท เมื่อ วันที่23/4/69 เวลา19:38 แล้วกดยกเลิกผิดพลาดหลังจากสมัครแค่ 10 นาที เพราะจะปิดแค่การต่ออายุอัตโนมัติ แต่ระบบกลับตัดสิทธิ์การใช้งานทันทีทั้งที่หักเงินไปแล้ว ติดต่อทาง

มีพี่ๆท่านไหนเคยเจอเหตุการณ์นี้ไหมครับ เราผูกเพลสโตร์ ไว้กับaisเราได้มีการโทรไป 1175 ตรวจสอบสิทธิ์ว่าสมัครโมโนเเม็ก 199 ได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราเคยรับสิทธิ์ไปแล้วแต่ยกเลิกถ้าสมัครใหม่ ก็รับโปร 299

ยกเลิก การสมัครสมาชิกของ app Monomax ที่ตัดจ่ายอัตโนมัติผ่าน AIS เดือนละ 59 บาทได้ทางไหนบ้างค่ะ เข้าไปดูใน App และการตั้งค่าแล้วไม่เจอค่ะยกเลิกยากจังเลย

วิธียกเลิกแพ็คเกจ MONOMAX 59 บาท AIS สามารถทำได้ที่เว็บไซต์ของ MONOMAX เท่านั้นไม่สามารถยกเลิกผ่านแอพได้ ขั้นตอน - ล็อกอิน users ที่ต้องการผ่านเว็บไซต์ - เลือกที่โปรไฟล์ - กดที่ข้อมูลส่วนตัว - ตรงหัว

ลองสมัครแพ็คเกจดังกล่าวแล้วสามารถดูในแอพพลิเคชั่นของโมโนแมก ได้ เช่นช่อง mono29+ แต่พอล็อกอินไปที่เอไอเอสเพลย์ด้วยเบอร์โทรศัพท์เดียวกันปรากฏว่ามีการจับเวลาถอยหลัง 3 นาทีพร้อมบท 3 นาทีก็ไม่ให้ดูเลยจึงอ