ย้ายบ้าน ย้ายวายฟาย AIS

สวัสดีค่ะ เราเคยเป็นพนักงานที่ร้านอาหารแห่งๆนึงซึ่งเจ้าของเป็นชาวต่างชาติ เราเป็นคนติดต่อกับAisเพื่อที่จะดำเนินการติดตั้งไวฟาย ชื่อและพาสปอร์ตที่ใช้เป็นของเจ้าของค่ะ และเบอร์ที่ใช้ในการติดต่อที่เจ้าหน

คือเราใช้วายฟายของAISนะคะ แล้วพอดีแมวเราทำเคาท์เตอร์เน็ตพังก่วยการกระโดดใส่เครื่องแบ้วตกลงพื้น เสาเครื่องหักไปข้างนึงแล้วเปิดเครื่องไม่ติดค่ะถ้าเราจะโทรขอเปลี่ยนเครื่องใหม่มีค่าใช้จ่ายอะไรไหมคะ

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

ได้ซิมมาฟรี เราค้างค่าบริการอื่นไว้ โดนตัดสัญญานไป และพึ่งจะชำระไปเดือนที่แล้ว ตอนนี้ซิมก็ยังใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่า "ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย" เป็นเพราะอะไรคะ เบอร์0822067550

วันที่ 13/12/68 การไฟฟ้า มีการย้ายเสาไฟฟ้า และทำเสร็จ ตอน 17.00 น โดยประมาณ แต่ไวฟายไม่สามารถใช้ได้ แจ้ง 1175 บอกนัดทีมช่างจะเข้ามา วันที่ 14/12/68 ตอน 14.00-17.00 แต่ถึงเวลาไม่มา กดตรวจเช็คสถานะ ลงว

ไม่สามารถดูได้เลย เห็นมีวิธีปิด IPv6 ก็ปิดไม่ได้เหมือนเขาบล็อคไว้ไม่ให้ปิด ถ้าแก้ไม่ได้ย้ายค่ายแน่นอน และเชื่อว่ามีคนย้ายหลายคน เพราะจากข้อมูลใน Google คนค้นหากันเยอะน่าจะเป็นปัญหาเดียวกัน

อยากยกเลิกวายฟายค่ะ พอดีย้ายบ้านใหม่โทรให้ย้ายจุดติดตั้งล่วงหน้าแล้ว พนักงานบอกจะมีช่างติดต่อมาภายใน 2 วัน แต่ไม่มีการติดต่อมา พอวันนี้ใกล้ถึงวันย้ายแล้วยังไม่ได้รับการติดต่อเลยโทรไปอีดรอบ บอกว่าจะมีช