Ais smart cam

ได้กล้องแถมมาจากติดตั้งไวไฟ เมื่อเชื่อมผ่านแอป ais smart cam ขึ้นว่ากล้องถูกใช้งานแล้ว จะแก้ไขได้ยังยังไงบ้างคับ

เราย้ายเนตบ้านจากค่ายเดิมมาเป็น ais Fibre แต่เนื่องจากวันที่ย้ายมันไม่ตรงกับวันตัดรอบ เลยต้องมีการคิดค่าบริการเฉลี่ยรายวันนอกเหนือจากแพกเกจปกติในรอบบิลแรกแต่เราลองคิดเฉลี่ยตามสูตรที่แสดงในบิลเรียกเก็บ

กล้องวงจรปิด AIS Fiber smart CAM พอเราคุยผ่านกล้องทำไมอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงเกิดจากอะไรคะ แล้วพอเปิดโหมดโทรคุยฝั่งโทรก็ไม่ได้ได้ยินเสียงจากกล้องด้วย แก้ไขยังไงคะ? รุ่นที่ใช้ตามภาพที่แนบเลยค่ะ