ถูกระงับ scb app เนื่องจากสาเหตุอะไร มีใครโดนบ้างครับ

พอเข้าแอพก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราวให้ติดต่อสอบถามทางธนาคาร พอติดต่อไปเขาก็ส่งข้อความมาว่า งงมากเลยอยู่ดีๆก็โดนแบบนี้ เงินก็พึ่งเข้าพึ่งออก มีใครเคยโดนละแก้ยังไงบ้างครับ บางทีต้องใช้งานด่วนก็มาเกิดปั

​SCB แอปโดนระงับ กรณีแบบนี้ สามารถขอ statementของทางธนาคารแทนได้ไหม พอดียังเป็นพนักงานบริษัทอยู่ค่ะ​