อยากถาม true call center ค่ะ

อย่าจะปิดระบบ Volte บนเครือข่าย True ช่วยติดต่อกลับด้วย

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล

ทำไมติดต่อ call center true ไม่ได้เลย นานมาก เห็นมีการตั้งกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้บ่อยๆ แต่ก็ยังเหมือนเดิม

ปัจจุบันมี1000 อยากเพิ่มติดค่อได้ทางไหนไเ้ย้างครับ

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack

มีประสบการณ์เจอบริการหลังบ้านของ ais ที่ไม่โอเค โทร call center รอสาย 20 นาที ยังไม่ได้คุย แก้ปัญหาได้ช้า (เกือบ 1ชั่วโมง) เลยอยากลองย้ายค่าย ไป true ใครมีประสบการณ์หรือโปรดี ๆ แนะนำบ้างครับ