ร้องเรียนการทำงาน ของTrue

อยากคุยกับ True Call Center ทำยังไง ติดต่อยากมาก

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์เรื่องที่เครียดมาก และอยากเตือนภัยทุกคนที่ใช้แอปช้อปปิ้งออนไลน์ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืนวันที่ 21/1/69 เวลาประมาณ 21.19 น. เรากดเข้าไปดูข้อมูลสินเชื่อ Spaylater ในแอปส้ม ป

โอนเงินจากบัตร ธกส หน้าตู้ TTB เข้า บช TTB ทำรายการสำเร็จแล้ว แต่เงินไม่เข้า บช โทรไป Call Center รอเกือบ20 นาที ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ทำไงได้บ้างคะ

ยอดใช้จ่ายเดือนนึงประมาณ 2000 จ่ายพวก net flix play premium monomax อะไรพ่วงไปด้วย อีก เกือบ 3000 น่าจะ มีแต่ทรูใช่ไหม การบริการเป็นยังไงบ้าง ตอนนี้ ไม่ได้ตามเลยอยู่ ais มานานมาก แต่วันนี้เจอการ จัด

Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วันที่ 25/1/2569 3ชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ยังไม่ได้รับการแก

เมื่อวานผมได้ทำการชำระค่าบริการและกรอกรหัสเพื่อย้ายไปค่าย AIS แต่วันนี้มีเมลมาบอกว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมีค่าบริการค้างชำระ 1. ไม่มียอดค้างชำระ 2. ไม่ติดโปรอะไร พยายามคุยกับ Call center ก็รอมา 30

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ