ทำไมถึงกดขอรหัสย้ายค่ายจากDtac ไม่ได้ ยอดรายเดือนก็จ่ายไปเเล้ว

คือ Sims Dtac ของผมอันนี้ใส่ไว้กับ Pocket wifi ตลอด แต่อยู่ๆ มีการนำไปสมัคร SMS เสียเงิน และกดรหัสขอย้ายค่าย ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นได้อย่างไรครับ และระบบป้องกันความปลอดภัยของ Dtac ยังมีอยู่มั้ยครับ นี่ถ้า

คือผมปกติจะให้เเม่จ่ายค่าเน็ตให้250เเล้วทีนี้เรื่องเกิดคือผมวันนั้นเเม่ดันเติมให้ผมช้ากว่าปกติผมเลยตัดสินใจเติมเองโดยจะมาบอกเเม่ตอนเช้าเเต่ดันบอกไม่ทันเเม่ดันเติมเข้ามาก่อนผมเลยบอกเเม่ไปว่า เเม่เติมเข