เราทำงานแบบตอบอีเมล ซึ่งจะมีลายเซ็นของพนักงานด้วยว่าใครเป็นคนตอบ บางคนใช้ฟอนต์ไม่เหมือนกัน แต่จะมีเพื่อนร่วมงานคนนึง เค้าจะใช้ฟอนต์คนละแบบกับของเราค่ะ และทำหน้าที่หรือตำแหน่งเดียวกันกับเรา พอเจออีเมลที่เค้าคงไม่อยากทำต่อ หรือไม่อยากให้ลูกค้าตามตัว  เค้าจะไม่ใส่ลายเซ็นค่ะ แต่จะใช้ฟ้อนต์แบบของเราแทน ซึ่งมีตัวเราเองที่รู้ดีว่าเราไม่เคยตอบลูกค้าคนนี้ งงอ่ะ ไม่ใส่ลายเซ็นยังพอทน แต่ตั้งใจเปลี่ยนฟอนต์ด้วยนะ
เค้าจงใจให้คิดว่าเป็นเราตอบ/ดูแลเคสนี้หรือเปล่าคะ และมีวิธีจัดการกับคนแบบนี้ยังไงคะ

ปล.บริษัทค่อนข้างจะชิวมาก ไม่ค่อยมีการดุด่าหรือตักเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมค่ะ แต่เราเบื่อจนอยากลาออกเจอเพื่อนร่วมงานแบบนี้ค่ะ โมโห แต่ทำอะไรไม่ได้ และก็ไม่กล้าไปถามใครอ่ะค่ะ ไม่ใช่หัวหน้างาน ตัวเราเองก็ไม่ได้เนี๊ยบ 100% แต่ก็ไม่ได้เอาเปรียบใครค่ะ อยากทำงานแบบสบายใจ เจอเพื่อนร่วมงานดีๆหน่อย