ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตค่ายทรูค่ะ

ซิมเน็ตขึ้น 5G แต่ใช้งานอินเตอร์ไม่ได้ค่ะ เกิดจากอะไรคะ แจ้งใครได้บ้าง คุยกับมะลิแอดมินทรูก็พิมพ์อยุ่อย่างเดียวว่าสัณญานไม่ได้มีปันหา ทั้งๆที่เน็ตมือถือช้ามากๆ ใช้งานไม่ได้เลย

สวัสดีครับพอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต ตั้งแต่ปี 2021 แพ็คเกจที่ใช้คือ แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน อยู่ๆ วันนี้โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเองทั้งๆ ที่ไม่ได้ยอมรับอะไรเลย ถึงว่าเติม 200 แล้วไม่พอ

เติมเงินทรูไป 3 ครั้งแล้วถูกหักทันทีทั้ง 3 ครั้ง ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ยากมาก โทรคอลเซนเตอร์ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ แอปทรู ai มะลิก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้ รบกวนขอช่องทางติดต่อที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่

ติดต่อ คอลเซนเตอร์ก็ยาก

ตอนซื้อโทรศัพท์กับทางทรู เราซื้อเปิดเบอร์ใหม่ที่มีแพ็กเกจเน็ตมาด้วย ตอนนี้ต้องการยกเลิกใช้แพ็กเกจนี้ แต่เรายกเลิกทางแอปไม่ได้ มันขึ้นว่าหมายเลขของคุณไม่สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลักได้ค่ะ โทรหาคอลเซนเตอร์ก

เดือนนี้เดือนเดียว ชุมสายพังไป 3-4 รอบ วันนี้ก็พังอีก งานก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ โทร 1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ เดือนนี้พังแบบนี้ทุกอาทิตย์ รวมๆละ 3-4 รอบละ หรือต้องจำใจย้ายค่าย

อินเตอร์เน็ตไม่อั้น-ไม่ลดสปีดความเร็วสูงสุด 20Mbps ใช้งานได้ 18 วันไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ราคา 212.93 บาท (เฉลี่ยเพียงวันละ 11.82 บาทเท่านั้น) สนใจสมัครกด *900*8589*5465859# อยากสมัครแพ็คเกจนี้อะคะแต่โปส

ใช้เน็ตทรูเหมือนกันสัญญาณขึ้นครบทุกขีด ขึ้น5G แต่ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ลองเปิดยูทูปหมุนติ้วๆดูไม่ได้ แต่ถ้าขึ้นเป็น H+ พอจะดูได้ ไม่เข้าใจ ปิดเน็ตเปิดใหม่ก็ไม่หาย ปิดเครื่องเปิดใหม่ รีสัญญาณก็ไม่หา