ติดต่อเจ้าหน้าที่

สวัสดีค่ะ ดิฉัน มีปัญหาเรื่องค่างวดผ่อนชำระ ดิฉันจ่ายแล้ว แต่ ระบบเช่าซื้อมันยังแจ้งว่าเราค้างชำระ พร้อมคิดค่าปรับล่าช้าขึ้นทุกวัน ดิฉันติดต่อที่ WEB ทางไลน์ E-mail ทุกช่องทางแล้ว มันเป็นระบบอัตโนมัต

   เนื่องจากวันที่ 10/06/2025 ได้รับข้อความว่า "สัญญาเช่าซื้อของท่านถูกตีคืนกรุณาติดต่อบริษัทลีสซิ่งกสิกรไทย กรุณติดต่อ 02-6969900 " หลังจากนั้นได้ทำการติดต่อกลับแล้ว แต่ไม่มีพนักง

พอดี ในสัญญา ระบุเลขทะเบียนผิดไป โทรไป Call center ก็วนอยู่กับระบบอัตโนมัติ และแนะนำให้ ไป ใช้ Line โดยให้ add Line ก็ Add ไป แล้วก็เข้าระบบ อัตโนมัติเหมือนกัน ไม่รู้เลยว่าจะติดต่อ เจ้าหน้าที่เพื่อแก

วันที่ 21/11/68 ได้มีการขับรถส่งอาหารโดยเปิดแอปฟังเพลงไปด้วย โดยแอปนี้หากไม่สมัครพรีเมียมก่อนเข้าแอปทุกครั้งจะมีโฆษณาขึ้นก่อน 5 วินาที และวันนั้นในขณะที่กำลังเข้าแอปก็มีโฆษณาของ AIS เด้งมา ทำให้เผลอไป

เติมเงินผิดเบอร์ต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อจะให้เค้าโยกไปให้อีกเบอร์ แต่โทร1242 โทรเท่าไหร่ก้ไม่ได้คุย มีแต่ระบบตอบระบอัตโนมัติให้รอสาย รอนานมาก เค้าไม่มีพนักงานแล้วเหรอ

คือเรากดไปโดนรหัสผิดหลายรอบจนมันล็อคเข้าไม่ได้พอโทรไปตามหมายเลขที่ขึ้นให้ก็ไม่ได้เลยเจ้าหน้าที่ไม่ว่างหรืออะไรไม่รู้แต่โทรไปนานมากคราวนี้เราลองแอดไน์แล้วก็เป็นเหมือนแขทอัตโนมัติคุยไม่รู้เรื่องเลยตอนนี

โดนยกเลิกการจองค่ะ แต่จ่ายเงินแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ต้องทำยังไงต่อ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย ติดต่อก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ

เมื่อวันก่อนอยู่ๆก็มีเงินเข้าบัญชีกสิกรเราเองค่ะ พอไปดูก็เห็นมันขึ้นว่ารับเงินโอนอัตโนมัติอะค่ะ ช่วงเวลาตี2ค่ะๆ อยากทราบว่ามันคืออะไร