พัสดุขึ้นว่าจำหน่ายไม่สำเร็จ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเรื่องพัสดุแบบติดสแตมป์ของไปรษณีย์ไทยค่ะ คือเราส่งพัสดุเป็นแบบสิ่งตีพิมพ์ไปเมื่อวันที่26 ตอนนี้ปลายทางยังไม่ได้รับเลยค่ะ แล้วใบเสร็จคือไม่มีเลขแทร็ค เราไม่รู้จะติดตามยังไงเพราะว่าน

ทางร้านส่งของให้ตอน28/1/69แต่ของมาถึงวันที่1/2/69บอกจำหน่ายไม่สำเร็จ ประเด็นคือมาส่งตอนไหนขนส่งไม่ได้โทรมาสักเบอร์ พอวันนี้ขึ้นว่าจำหน่ายสำเร็จแต่ไม่ได้รับของ ขนส่งก็ไม่เห็นโทรมาสักเบอร์ เราเครียดมาก

ผมเช็คข้อมูลพัสดุจากเลขที่ลงทะเบียนมันขึ้นตามรูปด้านล่าง มันเกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไรครับ

ส่งของกับ J&T พัสดุถูกตีกลับ โดยสภาพที่ของกระจายออกนอกกล่อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเพราะพอพัสดุถูกตีกลับ เลขพัสดุที่เคยเช็คสถานะกลับหาย ใช้เลยพัสดุเช็คไม่ได้อีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากทั้งโทร ไลน์แ

เจอครั้งแรก ทำไงครับหรือต้องไปรับเองที่ ที่ทำการ ไปรษณีย์ไทยช่วยตอบหน่อยครับ หมายเลขพัสดุ ED761043233TH