ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้น่าหงุดหงิด

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

โทรหาคอลเซนเตอร์ของทรูเบอร์ 1242 ไม่มีคนรับ มีพนักงานติดต่อข้อความในพันทิปมาแล้วก็หายเงียบ จะติดต่อทางไหนได้บ้าง?

คือ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟทุกช่องทาง แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย แล้วมีปัญหาจะไปให้ใครแก้ให้คะ งง ตอนนี้โมโหมาก ติดต่อเท่าไหร่ก็ให้คุยกับมะลิ มะลิ แล้วมันคุยรู้เรื่องมั้ยละ งง เอาคนอะคนมาคุย 😣

ทางเราได้เปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เมื่อกดดูกลายเป็นว่าแพ็คเกจเก่าของเรากลายเป็นแพ็คเกจเสริม เราได้ทำการทำตามข้อแนะนำต่าง ๆ ทั้งกดหมายเลข คุยกับมะลิ เรากดยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ทางsmsแจ้งว่าเราไม่มีหรือเ

ติดต่อเสียเวลาไปจะเป็นชั่วโมง เสียตังค่าโทรอีก บอทมะลิก็ถามกลับไม่เคยตรงปัญหาที่จะให้แก้ไข เหนื่อยใจ ไม่ไหวจะเคลียร์ ติดต่อทั้งเบอร์โทร ทั้งแอป มีแต่บอทมะลิ ตอบมาไม่ตรงคำถาม ติดต่อพนักงานยากยิ่งกว่าถู

ตามคำถามเลยค่ะ โทรไปเบอร์1242 ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ยอมโอนสายเลยค่ะ อยากทราบรายละเอียดเบอร์โทรที่เคยลงทะเบียนทรูมันนี่ค่ะ

เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ วันนี้คือแย่มาก เจอแต่มะลิ โมโหหขั้นสุด ต้องให้ไปที่ช็อปรึไง ว่างมากหรอ คอลเซ็นเตอร์ลืมไปได้ดเลย ใช้ไม่ได้ ล่าสุดโทรก็เหมือนเดิม แย่กว่าเดิมอีกไม่มีให้คุยกับพนักงาน ***อัพ

มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาขายแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu iQiYi WeTV พิเศษในราคา 999 บาท/ปี ตกลงรับข้อเสนอ และให้ทางทรูหักเงินในเดือนถัดไป สรุป เงินโดนหักไปแล้ว แอพ Viu ยังใช้ไม่ได้เลยมีปั

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ