ขอระบาย การบริการหลังการของ Lenovo แย่มาก

รู้สึกว่าปัญหาไม่ได้รับการแก้ ต้องมานั่งแก้ปัญหาเอง
พนง.ไม่มีความรู้ ไม่มีความเข้าใจในการแก้ไขปัญหาเท่านี้ควร ทำไมฉันถึงรู้สึกว่าได้รับการบริการที่แย่อย่างนี้ 
(ขนาดเพิ่งซื้อใช้ได้แค่เดือน อัพเดทวินโดก็มีปัญหาแล้ว)