ธนาคารกรุงไทย

สวัสดีค่ะพอดีขอสอบถามเรื่องบัญชีกรุงไทยค่ะมันขึ้นว่าไม่สามารถใช้บัญชีได้ชั่วคราวติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อยืนยันตัวเองหมายความว่าอย่างไรค่ะ แก้ไขได้อย่างไร พอดีอยู่เมืองนอกด้วย แถมเงินก็อยู่ในบัญชี