เบอร์ทรู โดนระงับ ขึ้นซิมไม่อยู่ในเครือข่ายทรู และเบอร์ไม่ขึ้นใน iservice ค่ะ

ต้องการสอบถาม ตอนนี้มีปัญหาซิมขึ้นไม่มีบริการ ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ลองสลับเครือข่าย docomo และ SoftBank แล้วก็ยังแก้ไม่ได้ครับ

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

โทรศัพท์แจ้งเตือนอยู่ตลอดเวลาเกือบทุกครึ่งชั่วโมงแจ้งว่าไม่มีเครือข่ายทรูซึ่งระบบอินเตอร์เน็ตที่เราใช้เราไม่ได้ใช้เน็ตของทรูแต่เรามีซิมของทรูที่ใช้ แล้วทำไมถึงต้องขึ้นคำว่าไม่มีเครือข่ายทรู ทั้งที่ซิม

คือว่าเราใช้ซิมทรูแล้วถูกระงับเพราะค้างชำระ แต่เราก็ไปจ่ายแล้วเรียบร้อย แต่ซิมถูกระงับแล้วก็ใช้ไม่ได้แล้ว แต่เราอยากจะกลับไปใช้เบอร์เดิมเพราะเบอร์นั้นมันเชื่อมธุรกรรมอะไรเยอะแยะเลย เราเลยอยากรู้ว่ามีใ

เราใช้ซิมรายเดือนทรูค่ะ แล้วทีนี้ค้างชำระ โดนระงับสัญญาณ เราก็ได้มีการชำระค่าบริการที่ค้างไปแล้ว แต่ว่าซิมยังไม่ได้รับการเปิดสัญญาณเลยค่ะ ใช้ไท่ได้ โทร1242 ก็แจ้งว่าไม่พบหมายเลขในระบบค่ะ

ซิมผมถูกระงับการใช้งานครับ ผมจะต้องแจ้งอะไรยังไงบ้างครับ ผมใช้โปรซิมรายเดือนครับ เมื่อประมาณ3เดือนที่ผ่านมาผมไม่ได้จ่ายจากนั้น ก็มีพนักงานโทรมาบอกว่าจะระงับหากผมยังไม่ชำระภายในเวลา... ผมก็ยังไม่ชำระอี

โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา

ตอนนี้ใช้ได้3วันเพราะระบบปลดชั่วคราว เลยอยากรู้ว่าต้องจ่ายกี่เดือนถึงใช้ได้ปกติ