เราจะยกเลิกแพ็คเกจหลักยังไงหรอค่ะ

เผลอกรอกเมลที่เชื่อมกับเบอร์ AIS ที่เคยสมัคร hbo go พอเข้าเช็คว่าตัดเงินยังไงขึ้นว่า bill through AIS โทรไป 1175 ได้คุยแต่กับ AI เช็คใน my ais ก็ไม่มีแพ็คเกจ max ขึ้น ต้องติดต่อยังไงคะ

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วแต่ทำไมเดือนนี้ยังคิดค่าบริการอยู่ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้งาน

ติดสัญญาอินเตอร์เน็ตรายเดือนของทางAIS แต่อยากเปลี่ยนมาใช้ระบบเติมเงิน ทำยังไงได้บ้างค่ะ พอดีเคยลองติดต่อกับทางศูนย์แล้วค่ะ เขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้เมื่อสิ้นปี2025 แต่พอเข้าแอพไปกับไม่มีให้กดยกเลิก

ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนของais อยู่ดีๆก็มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครเลย รู้ตัวอีกทีตอนบิลรายเดือนแจ้งมาคือเราต้องไม่ได้ใช้แพ็คเกจเสริมเลยเราจำเป็นต้องจ่ายในส่วนนี้มั้ย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเขาก็ให

คือเราเคยเอาเบอร์ไปสมัครเน็ตที่ร้านคือให้เค้าสมัครให้ค่ะเติมทุกเดือน200บาทแต่ตอนนี้เราอยากเปลี่ยนแพ็คเกจเราจะสมัครใช้เองในmy ais เราต้องไปยกเลิกแพ็คเกจ200อันเก่าก่อนไหมคะ หรือต้องเปลี่ยนซิมเลยคะแล้วสา

ติดต่อทางอุ่นใจให้ฝากอีเมลไว้ แต่อยากทราบค่ะว่าทำไมแพ็คเน็ตไม่ตัด