เปลี่ยน eSIM ทรูไม่ได้ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรอ

สั่งซื้อ esim ไป 2 ชม ยังไม่ได้ QR code มาลงทะเบียน โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก โทรติดรอบเเรกบอกรับเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับภายใน 1 ชม ก็ไม่มีคนติดต่อกลับมา โทรติดต่อคอลเซนเตอร์อีกรอบ บอก ไม่ได้มี

eSim ใช้งานไม่ได้ขึ้น Unable to Activate eSIM เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลไป ให้ลองขอ qr code จากแต่ก็ใช้ไม่ได้แล้วก็หายไปเลย จะติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้มีแต่ให้คุยกับบอทอย่างเดียว

เปลี่ยนซิมให้เป็นeSIM ในแอปทรูทำตามทุกขั้นตอนแล้ว ขึ้นข้อความมาบอกให้รอQR ประมาณ15นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้แล้วไม่มีสัญญาณแล้วต้องทำยังไงต่อบ้างคะใครพอมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ🙏🏻

สอบถามปัญหาการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตกับบอทมะลิแต่ไม่ได้เรื่อง พอโทรให้เจ้าหน้าที่รับก็ให้ย้อนกลับไปคุยกับมะลิ เลยแก้ปัญหาไม่ได้ซักที ทำอย่างไรดี

พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่มีแต่บอทค่ะ พอดีอยู่ต่างประเทศ ใช้ซิมก็ไม่ได้เลยโทรไม่ได้ ต้องการกู้eSIMคืนมากค่ะ

เผลอลบ esim ซิมทรู พอดีผมอยากจะใช้งานครับ แต่สแกน qe code เข้าไม่ได้ครับขึ้นไม่สามารถใช้งานได้ ทำไงได้บ้างครับ

พอดีผมสั่งโทรศัพท์ S25 ​ultra จ่ายเงินผ่าน QR code หักเงินผ่านบัญชีธนาคาร อยากทราบว่ากดยกเลิกคำสั่งซื้อในแอฟแล้ว เงินจะคืนเข้าบัญชีที่สั่งซื้อภายในกี่วันครับ

สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก