เปลี่ยน eSIM ทรูไม่ได้ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรอ

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

เปลี่ยนซิมให้เป็นeSIM ในแอปทรูทำตามทุกขั้นตอนแล้ว ขึ้นข้อความมาบอกให้รอQR ประมาณ15นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้แล้วไม่มีสัญญาณแล้วต้องทำยังไงต่อบ้างคะใครพอมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ🙏🏻

eSim ใช้งานไม่ได้ขึ้น Unable to Activate eSIM เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลไป ให้ลองขอ qr code จากแต่ก็ใช้ไม่ได้แล้วก็หายไปเลย จะติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้มีแต่ให้คุยกับบอทอย่างเดียว

ตอนนี้จดทะเบียนซิมทรูอยู่เป็นชื่อของตัวเอง 4 หมายเลข แต่การบริการยุ่งยาก มีปัญหาแต่ละครั้งถ้าไม่มาตั้งกระทู้ในพันทิปรอเจ้าหน้าที่ตอบ ก็ได้แต่คุยกับมะลิคุยกับบอท ทั้งทางแชททั้งทางคอลเซ็นเตอร์ ในขณะที่ส

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

สวัสดีค่า ขอมาแชร์ประสบการณ์เปลี่ยน nanoSIM เป็น eSIM เผื่อเป็นประโยชน์กับคนใช้ Pixel 10 Pro เครื่อง US นะคะ เราเพิ่งไปทำมาสด ๆ ร้อน ๆ กับ ค่ายฟ้า และ ซิมในเครือค่าย