เปลี่ยน eSIM ทรูไม่ได้ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรอ

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

อยากสอบถามว่าถ้าจะเปิดเบอร์ซิมเติมเงินเพื่อไปทำeSIMเพื่อใส่ในwatch แบบนี้ได้ไหมครับ เเล้วก้เเต่ต้องไปทําeSIMแบบขอqr codeที่สาขา เท่านั้นใช่ไหมครับ แล้วรองรับSamsung watch ultra 2025 ไหมครับ ขอบคุณเจ้า

ตอนนี้จดทะเบียนซิมทรูอยู่เป็นชื่อของตัวเอง 4 หมายเลข แต่การบริการยุ่งยาก มีปัญหาแต่ละครั้งถ้าไม่มาตั้งกระทู้ในพันทิปรอเจ้าหน้าที่ตอบ ก็ได้แต่คุยกับมะลิคุยกับบอท ทั้งทางแชททั้งทางคอลเซ็นเตอร์ ในขณะที่ส

เปลี่ยนซิมให้เป็นeSIM ในแอปทรูทำตามทุกขั้นตอนแล้ว ขึ้นข้อความมาบอกให้รอQR ประมาณ15นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้แล้วไม่มีสัญญาณแล้วต้องทำยังไงต่อบ้างคะใครพอมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ🙏🏻

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยครับ! เมื่อกี้เผลอไปกดตั้งค่า eSIM ใน iPhone (รุ่น ) ในเมนูตั้งค่า แล้วมันเหมือนจะติดตั้งไม่จบ ยังไม่ได้ QR Code จากทรู พอทำไปแล้ว ซิมเดิมสัญญาณหาย ตอนนี้ขึ้นว่า “TRUE-H ได

สอบถามค่ะ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ แล้วลองเปลี่ยนซิมการ์ดของ True Move (เติมเงิน)​ เป็น eSim ผ่านแอพ True ทำตามขั้นตอนที่ระบุ ไปจนถึงได้ QR code มา เพื่อ Activate ทีนี้ พอสแกน QR code ไปแล้ว มันขึ้นว

ผมเคยทำeSIM ของAisด้วยตัวเองมาหลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้ทำไมมันยากกว่าแต่ก่อนจัง แล้วต้องทำไง ต้องสแกน QR codeจากไหน

AIS รบกวนติดต่อกลับด่วนๆเลย รอมา 3 ชั่วโมงแล้ว ซื้อผ่านหน้าเว็บ รีเฟรสหลายรอบก็ไม่ขึ้น เอาเลขซิมกับเบอร์ไปยืนยัน ตัวตนที่แอพแล้ว บอกยืนยันสำเร็จ เช็คเมลล์ ais ก็ไม่มีส่ง qr code มาให้ ส่งมาแต่ใบเสร็

รบกวนขอความรู้หน่อยค่ะ เราสงสัยการใช้ eSim ค่ะ คำถามตามนี้นะคะ 1. เราต้อง Scan QR ของ eSim จากเมืองไทยก่อน แล้วพอไปถึงจีนแล้ว ค่อยเปลี่ยนมาใช้ eSim ใช่ไหมคะ 2. เวลาเปลี่ยนมาใช้ eSim ตอนอยู่ที่จีน แล