สั่งปริ้นไม่ได้ driver เครื่องปริ้นหาย แก้ยังไงครับ

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีผมปริ้นเอกสารแล้วสีเขียวเพี้ยน ลองเทสสีก็ครบหมดไม่มีเส้นขาดหรือสีหาย โทรไปหาช่างศูนย์ก็บอกว่าให้ลบลงDriverและล้างหัวพิพ์ใหม่ก็ไม่หาย แต่ถ้าปริ้นแบบละเอียดสีจะไม่เพี้ยนครับ(แต

1.อยากทำให้กลับมาเป็นสีน้ำเงินเหมือนเดิม 2.จะสร้างไดร์ตัวที่ว่าง แล้ว มันสร้างไม่ได้ครับ

มีปัญหา driver error 0x00000709 กับเครื่องปริ้น ต้องแก้ไขยังไงเหรอครับ

ตามภาพครับ ขอความอนุเคระห์ขอความช่วยเหลือครับ ว่าต้องแก้ไขยังไงครับ ขอบคุณครับ