scb เป็นแบบนี้ เอาไปแก้ที่สาขาพนักงานก็ช่วยไม่ได้ ควรทำไงดีครับ?

ผมลองทำที่ทางแอพบอกแล้ว แต่แอพมันก็บอกเหมือนเดิม เอาไปที่สาขาแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมพนักงานก็ช่วยไม่ได้ ผมควรทำไงดีครับ ปิดบัญชีดีหรือป่าว หรือมีวิธีแก้มั้ยครับ