เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจของAis ที่ใช้ประจำทุกเดือน

สวัสดีค่ะ เราเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเหมา เหมา ที่ใช้เดือนละ 250 บาท เพราะทีแรกใช้เดือนละ 200 แต่พอเดือนนี้เขาเปลี่ยนแพ็กเกจให้อัตโนมัติเป็นเดือนละ 250 เราเลยคิดว่าแปลกเลยกดยกเลิกไป ที่นี้จะหาแพ็กเก็จเ

จู่ๆวันนี้ก็มาปลี่ยนให้เราเองไม่มีโทรมาสอบถามอะไรเลย เราเป็นแบบเติมเงินหักตังเราไปเฉยๆแบบนี้ไม่โอเคมากแล้วเราต้องเสียเวลาๆำปศูนย์เองมั้ยอะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ตั้งนานก็ไม่มีใครรับ

เติมเงินทรูจากแอพกสิกรแต่ใส่เบอร์ผิดสลับเลขไป สามารถดึงคืนได้มั้ยครับ ตั้ง200แน่ะ โทรไปตามเบอร์คอลเซ็นเตอร์ของทรูก็ไม่ได้เรื่องอะไร อยากรู้ว่ามีทางอื่นมั้ยครับ🙏

ไม่โอเคมากๆตอนนี้ ไม่ได้สมัคร sms ที่เสียเงินของ a play 360 และ mongkon แต่มารู้ตัวอีกทีตอนที่บิลโดนเก็บเงินเพิ่มมา โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ทำได้แค่ยกเลิก แต่ยอดนั้นก็ยังอยู่ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร ถ้าแก้

อยากโทรคุยกับพี่พนักงานAISโดยตรงค่ะ แพ็ครายเดือน คิดรอบบริการใหม่วันที่26 มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นปกติว่า ไม่สามารถตัดค่าแพ็คได้ มาตอนเที่ยงคืนวันที่26ค่ะ พอตื่นเช้ามา ก็เติมเงินเข้าปกติ แต่ แพ็คเน็ตไม

ก่อนหน้านี้เติมเงินเข้า200 เผื่อจ่าย แต่ปัจจุบันโดนหักหมด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแพ็กเสริม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุย ใครมีประสบการ์ณแบบนี้หรือคล้ายๆกัน แก้ไขยังไงคะ

ขอทราบรายละเอียดแพ็คเกตที่เคย สมัคร/ยกเลิก

สอบถามค่ะ ทางทรูมีแพ็คเกจราคา 200 ไม่ลดสปีด 30 วันไหมคะ เคยใช้ ของ ais แล้วอยู่ดีๆยกเลิกไป เสียดายมากมีแต่ราคา 300-400 ขึ้นเลย ไม่สะดวกจ่ายค่ะ