ขออนุญาติสอบถามนะคะทำไมทรูมูฟถึงหักค่าเน็ตฟิกไม่ได้คะพอดีเติมเงินแล้วมันหักไม่ได้อะทำไงได้บ้าง

เมื่อวันที่ 20/11/2568 เติมเงิน 200 ได้เน็ตฟรี 1gb พอเล่นเน็ตไปจนเน็ตเหลือน้อยเพราะจะคอยเช็คเน็ตในแอป true ตลอด จึงกดเน็ตฟรี 1gb 1 วันเพิ่มอีกในวันที่ 21/11/2568 แล้วจะคอยเช็คเน็ตในแอป true ตลอด พอเน็

พอดีวันนี้มีพนักงานติดต่อเปลี่ยนโปรโมชัน จากเติมเงิน เป็นรายเดือน โปรเน็ต N_super you mac 649 พอเปลี่ยนปุ๊บ สัญญาณขึ้น 4G มาตลอด เน็ตช้ามาก รีเซ็ตสัญญาณมา และใช้งานมา 5 ชม. แต่ยังเป็นเหมือนเดิม รบกวนต

เราสมัครโปรเน็ต 88GB 8 วัน ใช้ได้ถึง 23/11/68 เวลา 23:59 แต่ยังไม่เน็ต 88GB เราก็คิดว่าเป็นที่ระบบ เราเปิดปิดเน็ตเปิดใหม่ แค่ 2-3นาที ยังไม่ได้เล่น อยู่ๆหักเงินในซิมหมดเลย 80บาท มันจะเกินไปมั้ยแบบนี้

ตอนนี้ เงินที่เติมหลังจากเติมโปรไปก็โดนหักไปหมด อยากรู้ว่าหักค่าอะไร ใครรู้หรือมใครโดนเหมือนกัน ช่วยบอกที

ขอสอบหน่อยครับ พอดีผมสมัครเน็ตไปตอนต้นเดือนแล้วมันไม่ตัดเงิน คือตอนแรกไม่รู้แล้วใช้ไปมันหักออกประมาณ20บาท พอมาวันนี้พึ่งเติมเงินต่ออายุไปซึ่งมันต่อไม่ได้ครับ

คือเน็ตหมดเมื่อคนนี้ตอนเที่ยงคืนค่ะ เลยเติมเงินไว้ให้ครบสำหรับให้หักยอดอัตโนมัติ ตอนกลางวันก็มีขัอความเข้าว่ายะหักยอดตอนวันที่ 9 เดือน เวลา 00:01 แต่เอาเข้าจริงๆ ทรูมูฟหักตอน 00:59 และแถมหักยอดตามสัดส

เมื่อคืนเติมเงิน แล้วก็หักเงินไปจนหมด แล้วก็เติมอีก แล้วเช้ามาก็หักอีก เน็ตก็มี โทรออกก็ไม่ได้โทร มีคนเป็นเหมือนเราไหมคะ เกิดจากอะไร

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แต่ว่า SMS ไม่เข้า เติมไป300 จะสมัครเน็ตลองเช็คเน็ต *900# ข้อความก็ไม่แจ้งเตือนในแอพข้อความ รบกวนทรูลช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ว่าสรุปหักเน็ตอัติโนมัติไปหรือยัง หร

อยากสมัครโปรเน็ตราคาถูกครับ