เพิ่มวงเงินดีแท็ค

ต้องการติดต่อพนักงานดีแทคที่เป็นคนเป็นๆค่ะ ไม่ต้องการระบบตอบรับอัตโนมัติ โทรไป1678 รอครั้งละเกือบชั่วโมงไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

ตอนนี้ใช้Dtacอยู่อยากย้ายค่ายไปAisมีโปรย้ายค่ายแนะนำไหมครับ อยากได้แบบเติมเงินโทร+เน็ตครับ

เราใช้โปร 200 บาท เน็ตไม่อั้น 10 mbps ไม่ลดสปิด โทรฟรี อยู่ดีๆมาตั้งหลายปีวันนี้ AIS เปลี่ยนให้ใช้โปรอื่นเฉยเลย ราคาก็แพงกว่าเดิม เน็ตก็ลดลง ใช้มาเป็น 10 ปี ได้อะไรบ้าง ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ เน็ตก็ช้า

อย่างที่บอกเลยค่ะ รู้สึกว่าใช้แพ็คเกจนี้แล้วคุ้มอยากให้ที่บ้านใช้แพ็คเกจเดียวกัน

ตอนนี้ Dtac ถือว่าทำธุรกรรมต่างๆลำบากมากจริงๆ ตอนนี้เหมือนถูกลอยแพเลยจิจิ จะธุรกรรมต่าง ก็ต้องไปที่ Shop True แล้วก็ต้องรอคิวเดียวกัน กับลูกค้าทรู เพราะพนักงานน้อย สิทธิพิเศษที่ได้ Platinum Blue Memb

คือมีเบอร์ *12051 ของ ดีแทค โทรมาบ่อยมาก จะเลิกยกยังไงได้บ้างครับ

เครือข่ายที่ติดต่อยากที่สุดในไทย ขอยกให้ทรูเลยค่ะ ยอมเลย ติดต่อยากมากเหมือนไม่มีฝ่าย CS พิมอะไรไปไม่พ้นบอทสักอย่าง โทรไปก็รอสายนานจนสายหลุดเอง พอพนักงานรับ พนักงานตอนคำถามไม่ได้ก็ทำสายหลุด ไม่โทรกลับ

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ