เพิ่มวงเงินดีแท็ค

เมื่อวานวันที่15/11/62 เป็นวันที่ตัดรอบบิลของทุกเดือน เราเอาทรศใส่ไว้ในกระเป๋า มันก็กดโทรหาเบอร์1678 เอง แล้วอยู่ๆก็มีsms มาว่าได้สมัครแพ็คเกจเสริมเน็ต10วัน ราคา149บาท แล้วมันก็ทำรายการให้2ครั้ง =149x

สามารถติดต่อศูนย์ดีแทคคุยกับเจ้าหน้าที่ยังไงได้บ้างนี่ติดต่อ 1678 ไม่ได้เลยมีแต่เสียงอัตโนมัติโทรไปหลายรอบแล้วอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นคือทำไมติดต่อยากเย็นจังเลย

ไม่ทราบว่า Dtac มีบริการเพิ่มวงเงินมั้ยครับ พอดีถูกตัดสัญญาณ พอโทรไป 1678 ก็มีเสียงอัตโนมัติบอกให้ กด *7778 พอโทรอันนี้ไป  ก็บอกให้ติดต่อ 1678 มันก็วนมาที่เดิม ผมไม่พอใจนะตรงนี้ ผมต้องการติดต่อแต

คือเราอยากติดต่อพนักงาน AIS กดเบอร์โทรไปก็ให้รอสายนานจนตังค์หมดติดต่อทางไหนก็ไม่ได้อยากจะสอบถามเรื่องซิมหายว่าทำยังไงบ้างแต่ก็ไม่มีการโทรกลับมาอยากให้บริการให้ดีกว่านี้ใครพอมีเบอร์ติดต่อโดยตรงกับพนักง

มีข้อความเข้ามาในแอพอิออนว่าจะปรับวงเงินให้ให้กดยืนยันภายในวันที่กำหนด แต่เราไม่เห็นแจ้งเตือน พึ่งเข้าแอพแล้วเห็นหลังจากวันที่กำหนดนั้น 2 วัน สามารถทำอะไรได้บ้าง

โทรcc รอเหนื่อยค่ะ มีทางอื่นอีกมั้ยคะ ตอนนี้ใช้โปรdtacgo 899 ได้เน็ตน้อยแต่จ่ายแพงอยากลดโปรลงค่ะ