แจ้งย้าย True wifi

ผมกดย้านค่ายออก ค่าย True วันที่ 13 ตุลาคม 2568 หลังจากที่กดย้ายค่ายได้รหัสย้ายมาแล้ว 13/ต.ค./68 เวลา ช่วงเย็นๆ มีสาย 1242 เป็นระบบอัตโนมัติ เป็นผญ. บอกว่าจะให้เน็ต เดือนละ 20 Gb/เดือน นาน12รอบบิล ผ

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

เน็ตทรูช้ามาก สัญญาณชอบหาย ช่วยแก้หน่อยค่าา เสียอารมณ์มาก เป็นมาเป็นเดือนแล้ว ปัจจุบันใช้เน็ตความเร็ว 10mbps ก็ยังช้ามาก เล่นเฟสยังลำยากค่ะ สัญญาณหายทำไรไม่ค่อยได้อีก ​truemoveh

ตามกระทู้ค่ะ เน็ตบ้านของทรู จ่ายตังแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างจำระและใช้เน้ตไม่ได้ค่ะ วอนบริษัทมาดูให้หน่อยค่ะ

ใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง2เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ ทักไปโทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทียอดค้างเกินกำหนด2เดือนชำระครบ ยอดที่ยังไม่ถึ

มี sms ส่งมาว่าพื้นที่ของเรามีปัญหาไม่สามารถใช่ อินเทอร์เน็ตได้เพราะมีการเปลี่ยนเสาร์ไฟฟ้าตั้งแต่เช้า แต่พอเปลี่ยนเสาร์ไฟฟ้าเสร็จไม่มีช่างมาเดินสายไฟเบอร์เน็ตใหม่เลยครับ แต่มี sms มาส่งแล้วว่าใช้งานได

คือเชื่อมwi-fiได้ตามปก ขึ้นเชื่อมมีwi-fi แต่ว่าไม่ได้เชื่อต่ออินเทอร์เน็ต ใช้อิเทอร์เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ