บัญชีกสิกร ถูกระงับเองทั้งๆที่ไม่ได้แจ้งทำไงดีครับ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ บัญชีพ่ออยู่ๆโดนระงับไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งปกติพ่อเราไม่ค่อยได้ใช้โอนเงินเท่าไหร่เพราะพ่อทำไม่เป็น แต่วันนี้จะโอนตังค์จากบัญชีพ่อออก ปรากฎว่ามันขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว โทรคอลเซ็นเตอร์ธนาคา

พอเข้าแอพก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราวให้ติดต่อสอบถามทางธนาคาร พอติดต่อไปเขาก็ส่งข้อความมาว่า งงมากเลยอยู่ดีๆก็โดนแบบนี้ เงินก็พึ่งเข้าพึ่งออก มีใครเคยโดนละแก้ยังไงบ้างครับ บางทีต้องใช้งานด่วนก็มาเกิดปั

แอพฯ K plus ถูกระงับการใช้งานเอง โดยเจ้าของบัญชีไม่ได้สั่งระงับทำไมถึงโดนระงับคับยังไม่ได้ทำอะไรเลย มีใครเป็นบ้างครับแก้ยังไง