ทรูแบบเติมเงิน ยอดเงินหายไม่ทราบสาเหตุทั้งที่ไม่ได้ใช้

วันที่ 7 ก.พ. เติมเงิน 400 บาท
สมัครเน็ต 200 บาท (เน็ตไม่อั้น)
ยอดคงเหลือ 200 บาท ผมยังไม่ได้ใช้เลยสักบาทเดียว
ยอดลดลงเรื่อย ๆ จนตอนนี้เหลือ 2 บาท

โทร *137 ก็ไม่พบข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ

(ไม่เคยโทรออกสักครั้งเดียว ใช้เป็นเบอร์สำรอง)