โปรโทรศัพท์ทรู vivo v50 ต้องจ่ายค่าอะไรบ้างหรอครับ

คือคือผมจ่ายบิล1725บาท มาตลอดแต่อยู่ดีๆบิลรอบนี้ดีดขึ้นมาห้าพันกว่า พอเข้าไปเช็คก็ขึ้นค่าแพ็คเกจเสริมและะค่าส่วนเกินอทราบว่า มันมาจากไหนพี่ๆฃทรูมูฟรบกวนอธิบายให้ผมฟังอย่างละเอียดทีครับ

พอดีผมมีบิลค้างค่าชำระอยู่ที่ 1000กว่าบาทแต่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพื่อไม่ให้มีบิลหรือค่าใช่จ่ายเพิ่มต้องทำไงได้บ้างครับ ราคามันเวอร์ไปกับค่าใช้จ่าย จ่าย

งงกับเน็ต True เผลอไปยืมตัง เลยให้มา 80 แล้วจะไปเติมเน็ตพอดี 260 บาท กะจะให้หักค่ายืม 80 กับค่าเน็ต 6Mbps 30 วัน165 บาท สรุปไปหัก เน็ต 4Mbps 7 วัน เพื่อ?? ในเมื่อเราไม่ได้เติมแพ็คเกจนั้นเลย พอจะยกเลิก

เราอยากเปลี่ยนรหัสเน็ตบ้านแต่เปลี่ยนไม่ได้ ติดอยู่ที่มันให้เชื่อมต่อเน็ตบ้าน ต้องทำยังไงคะ

จากรูปจะเห็นได้ว่า ตอนแรก เกือบ4โมงเย็น เราเติมเงินมือถือไป20บาท เพื่อที่จะได้เงิน 119+เพื่อต่อแพคเก็จเสริม 100 บาท แต่ระบบไม่ต่อให้ แถม งั้นหักเงินเราจนเหลือ 100นิดๆ(ประมาณ102บาทไม่แน่ใจ) พอเราเข้าแอ

อยู่ๆเข้าไม่ได้ เป็นเพราะไรครับ ทรูวอเลท ละติดต่อ 1240 มาชั่วโมงกว่าละ ติดต่อไม่ได้เลยทีพนักงานไหม