ฉันเชื่อว่าทุกคนเวลาไปเดินห้างต่างๆ จะพบเห็นพนักงานที่ยืนอยู่หน้าคลินิกเสริมความงามทั่วไป คือวันนั้นดิฉันตั้งใจไปเดินซื้อของขวัญ ย่านบางกะปิ และไม่ได้สังเกตเห็นว่ามีเจ้าหน้าที่ยืนดักรอตรงบรรไดเลื่อน พนง.ท่านนึงได้เรียกโดยพูดว่ารบกวนกรอกชื่อให้หน่อย จะได้รับของรางวัลและดิฉันได้บอกว่ากับจนท.ว่ามีธุระที่ต้องไปทำต่อ พนง.แจ้งว่ารบกวนเวลาแปปเดียว และได้จูงมือดิฉันไปในคลินิค หลังจากนั้นให้ดิฉันลงชื่อพร้อมกับเบอร์โทร และบอกว่าจะเช็คสภาพผิวหน้าให้ฟรี และมีพนักงานท่านนึงเหมือนเป็นเซลล์ประจำสาขา เรียกเข้าไปตรวจสอบสภาพผิวหน้า และแจ้งว่าสภาพผิวแบบนี้ต้องทำการดีท็อกผิวหน้านะ และได้ถามกับดิฉันว่าเคยเข้าคลินิคที่ไหนมาก่อนไหม ฉันก็แจ้งไปเคยทำนู้นนี้นั้นมา และบอกว่าอาจได้ทำโปรแกรมดีท็อกผิวจะดีอย่างนั้นอย่างนี้ โดยเสนอราคาคอร์สมาอยู่ที่ 3500 บาทต่อครั้ง ดิฉันได้ปฎิเสธ โดยแจ้งว่าเงินเดือนยังไม่ออกและตอนนี้ไม่มีเงินมากพอที่จะทำได้ และจากนั้นถามว่ามีบัตรเครดิตของอะไรไหม ดิฉันก็แจ้งว่าไม่มีไม่ได้ทำไว้เลย และสอบถามว่ามีของทรูมัมนี่ไหม ฉันบอกว่ามีค่ะ (ตอนนั้นคือไม่รู้มาก่อนว่าทรูมันนี่ สามารถเบิกวงเงินมาใช้ได้) ทางจนท.แจ้งวิธีการทำโดยใช้แค่บัตรปชช.ใบเดียวกรอกข้อมูลผลอนุมัติสำเร็จได้วงเงินอยู่ประมาน 8000 บาท
ตอนนั้นได้บอกพนักงานว่าไม่ต้องการซื้อคอร์สนะคะ แต่พนง.ยืนเฝ้าแบบเชียร์ขายสุดๆ บอกว่าได้วงเงินแล้วลองดูมั้ย ฉันยังปฎิเสธไม่ขอทำ และจากพนักงานขาย1คน เริ่มมาเพิ่ม 2-3 คน เชียร์ให้ซื้อคอร์ส โอเค ! ตัดความรำคาญเลยซื้อคอร์สไปให้จบๆ ตัดเงินไป 3000 บาท หลังจากที่ชำระรอบแรกเสร็จไปมีเชียร์ขายคอร์สเพิ่มโดยการทำทรีทเม้นท์ 5 ครั้งแถมฟรียกกระชับ โดยชำระเพิ่ม 5000 บาท ดิฉันได้ปฎิเสธไปตามเคยว่าขอลองแค่นี้ก่อนค่ะ และยังไม่จบเท่านั้น พนง.ก็ยังเชียร์ขายเต็มที่ บอกว่าให้หนูเลยนะโปรโมชั่นนี้ หมดเขตสิ้นเดือนนี้ ใช้เวลาประมานเกือบ 10 นาที โดยแจ้งว่าต้องไปทำธุระต่อ แต่ทางพนง.ยังชักจูงหว่านล้อม นี่ด้วยความเป็นคนปฏิเสธคนไม่เก่งเลยแบบจ่ายไปให้จบๆ แต่ในวันนั้นยังไม่ได้เข้ารับบริการ แจ้งว่าจะเข้ามาใช้บริการจะแจ้งอีกที
ในเมื่อซื้อคอร์สไว้แล้วเลยได้นัดวันกับพนักงานขายโดยแลกไลน์กันไว้ก่อนหน้านี้ นี่ไม่คิดว่าหลังจากซื้อคอร์สนั้นแล้วจะจบทันที ครั้งแรกที่เข้าไปรับบริการมีการทำดีท็อกผิว และยกกระชับใบหน้า เอาตามตรงนะคะ ไม่มีการเปลี่ยนเท่าไหร่ ระหว่างที่ทำยกกระชับพนักงานขายท่านเดิมเข้ามาในห้องที่ทำอยู่ และมาเสนอขายคอร์สอย่างอื่นคือเลเซอร์ขนที่หน้า โดยบอกราคาอยู่ที่ 4000 กว่าทำทั่วหน้า ดิฉันได้บอกไปว่าไม่ขอทำค่ะ เพราะไม่จำเป็นที่จะต้องเลเซอร์เพราะไม่มีผลต่อชีวิตประจำวันอยู่แล้ว แต่ๆ พนง.ขายเสนอลดราคาเหลือ 2000 บาทพอไหวมั้ย ดิฉันแจ้งว่าไม่ขอทำนะคะ เอาไว้ทำรอบหน้านะคะ แต่ยอมรับว่าเป็นการคุย ที่เราไม่รู้จะปฎิเสธอย่างไรแล้ว ก็เลยแบบตกลงทำไป ตอนนั้นสติ มึนๆ แบบโมโหในใจ จบจากวันนั้นได้หายไปเกือบ1 เดือน
ในใจคิดว่าจะหยุดไม่ขอทำต่อ แต่ในเมื่อเราได้ซื้อคอร์สไว้ก็เสียดายเงินตั้ง 8000บาท เลยเลือกเปลี่ยนสาขาอื่น คิดว่าคงไม่โดยเชียร์ขายเหมือนครั้งก่อน เลือกทำที่แถวลาดพร้าว โทรนัดเวลาเข้าไป พอไปถึง จนท.ให้นั่งรอสักพักเรียกเข้าไปในห้อง และพนง.ก็ลงมือทำทรีทเม้นท์ ในใจคงคิดว่าดีจังไม่มีพนง.ขายเข้ามาเหมือนที่เก่า สักพักมาเลื่อนประตูและดูสภาพผิวเราแล้วแจ้งว่าลองฉีดผิวดูมั้ยคะ ราคาต่อโดสนึง 4000กว่าบาท ดิฉันปฎิเสธตามเคย และหลังจากนั้นลดเหลือให้ 3400 บาท ดิฉันยังไม่ตอบตกลง นั้นเสนอรายการหยิบหย่อยคือการเลเซอร์ เสนอราคา 2600บาท ดิฉันบอกว่าไม่มีเงินพกติดตัวมาเลยค่ะ และพนักงานทราบด้วยนะคะ ว่าครั้งที่ผ่านมาได้ชำระผ่านทรูมันนี่ เหมือนทำการบ้านมาดีมากๆเลย บอกเราว่าดูวงเงินในบัตรนะคะ วงเงินจะคืนกลับมาให้หลังจากที่เราผ่อนมาแล้ว และดิฉันปฎิเสธทุกหนทาง โทรหาแฟนก็แล้ว โกหกว่าแฟนไม่ให้ทำ พนง.ก็ยังตื้อไม่หยุด จนตอนนั้นถ้าไม่มีเงินจริงๆคงไม่ได้ออกจากคลินิกที่นั้น เพราะทำทรีทเม้นจะเหลือขั้นตอนสุดท้ายถึงจะเสร็จ ถ้าเราไม่ตอบรับที่จะยิงเลเซอร์ พนง.ก็ไม่ทำต่อให้ จนต้องเราตอบตกลงว่ายินยอมที่จะเลเซอ์ เพราะพนง.คือมายืนรอกดดันให้ได้เลย ไม่มีการเกรงใจ สิ่งที่บริการคือต้องถามความสมัครใจของลูกค้า ลูกค้าบอกว่าไม่ก็คือไม่ แต่นี้คือบังคับเลย ความรู้สึกตอนนั้นมันโครตอึดอันในใจมากๆ ตอนนี้เหลือทรีทเม้นอยู่ 3 ครั้งคือจะพอไม่ขอเข้าใช้บริการอีกต่อไป และสภาพผิวตอนนี้กลับมาแย่กว่าตอนที่เข้ารับบริการ ก่อนเข้ารับบริการไม่มีสิวผดขึ้น แต่หลังจากที่ทำมีสิวขึ้น
อยากจะมาเตือนทุกๆคนนะคะ ว่าอย่าไปใจอ่อนให้ตั้งแต่ครั้งแรก เสียความรู้สึกและเสียตังเงินที่จ่ายไป เข้าใจว่าต้องทำยอดให้กับสาขาแต่ไม่ควรที่จะบังคับกดดันกับลูกค้าแบบนี้ ก่อนที่มาตั้งกระทู้ไม่เคยค้นหาข้อมูลมาก่อน แต่พอสืบไปๆมาๆมีคนอื่นที่เจอสถานการณ์แบบนี้หลายคนเหมือนกัน ชื่อคลินิคขึ้นต้นตัวจีลงท้ายด้วยตัวเอ
ไม่เคยเข้าคลินิกที่ไหนแล้วรู้สึกแย่แบบนี้มาก่อน !!
ตอนนั้นได้บอกพนักงานว่าไม่ต้องการซื้อคอร์สนะคะ แต่พนง.ยืนเฝ้าแบบเชียร์ขายสุดๆ บอกว่าได้วงเงินแล้วลองดูมั้ย ฉันยังปฎิเสธไม่ขอทำ และจากพนักงานขาย1คน เริ่มมาเพิ่ม 2-3 คน เชียร์ให้ซื้อคอร์ส โอเค ! ตัดความรำคาญเลยซื้อคอร์สไปให้จบๆ ตัดเงินไป 3000 บาท หลังจากที่ชำระรอบแรกเสร็จไปมีเชียร์ขายคอร์สเพิ่มโดยการทำทรีทเม้นท์ 5 ครั้งแถมฟรียกกระชับ โดยชำระเพิ่ม 5000 บาท ดิฉันได้ปฎิเสธไปตามเคยว่าขอลองแค่นี้ก่อนค่ะ และยังไม่จบเท่านั้น พนง.ก็ยังเชียร์ขายเต็มที่ บอกว่าให้หนูเลยนะโปรโมชั่นนี้ หมดเขตสิ้นเดือนนี้ ใช้เวลาประมานเกือบ 10 นาที โดยแจ้งว่าต้องไปทำธุระต่อ แต่ทางพนง.ยังชักจูงหว่านล้อม นี่ด้วยความเป็นคนปฏิเสธคนไม่เก่งเลยแบบจ่ายไปให้จบๆ แต่ในวันนั้นยังไม่ได้เข้ารับบริการ แจ้งว่าจะเข้ามาใช้บริการจะแจ้งอีกที
ในเมื่อซื้อคอร์สไว้แล้วเลยได้นัดวันกับพนักงานขายโดยแลกไลน์กันไว้ก่อนหน้านี้ นี่ไม่คิดว่าหลังจากซื้อคอร์สนั้นแล้วจะจบทันที ครั้งแรกที่เข้าไปรับบริการมีการทำดีท็อกผิว และยกกระชับใบหน้า เอาตามตรงนะคะ ไม่มีการเปลี่ยนเท่าไหร่ ระหว่างที่ทำยกกระชับพนักงานขายท่านเดิมเข้ามาในห้องที่ทำอยู่ และมาเสนอขายคอร์สอย่างอื่นคือเลเซอร์ขนที่หน้า โดยบอกราคาอยู่ที่ 4000 กว่าทำทั่วหน้า ดิฉันได้บอกไปว่าไม่ขอทำค่ะ เพราะไม่จำเป็นที่จะต้องเลเซอร์เพราะไม่มีผลต่อชีวิตประจำวันอยู่แล้ว แต่ๆ พนง.ขายเสนอลดราคาเหลือ 2000 บาทพอไหวมั้ย ดิฉันแจ้งว่าไม่ขอทำนะคะ เอาไว้ทำรอบหน้านะคะ แต่ยอมรับว่าเป็นการคุย ที่เราไม่รู้จะปฎิเสธอย่างไรแล้ว ก็เลยแบบตกลงทำไป ตอนนั้นสติ มึนๆ แบบโมโหในใจ จบจากวันนั้นได้หายไปเกือบ1 เดือน
ในใจคิดว่าจะหยุดไม่ขอทำต่อ แต่ในเมื่อเราได้ซื้อคอร์สไว้ก็เสียดายเงินตั้ง 8000บาท เลยเลือกเปลี่ยนสาขาอื่น คิดว่าคงไม่โดยเชียร์ขายเหมือนครั้งก่อน เลือกทำที่แถวลาดพร้าว โทรนัดเวลาเข้าไป พอไปถึง จนท.ให้นั่งรอสักพักเรียกเข้าไปในห้อง และพนง.ก็ลงมือทำทรีทเม้นท์ ในใจคงคิดว่าดีจังไม่มีพนง.ขายเข้ามาเหมือนที่เก่า สักพักมาเลื่อนประตูและดูสภาพผิวเราแล้วแจ้งว่าลองฉีดผิวดูมั้ยคะ ราคาต่อโดสนึง 4000กว่าบาท ดิฉันปฎิเสธตามเคย และหลังจากนั้นลดเหลือให้ 3400 บาท ดิฉันยังไม่ตอบตกลง นั้นเสนอรายการหยิบหย่อยคือการเลเซอร์ เสนอราคา 2600บาท ดิฉันบอกว่าไม่มีเงินพกติดตัวมาเลยค่ะ และพนักงานทราบด้วยนะคะ ว่าครั้งที่ผ่านมาได้ชำระผ่านทรูมันนี่ เหมือนทำการบ้านมาดีมากๆเลย บอกเราว่าดูวงเงินในบัตรนะคะ วงเงินจะคืนกลับมาให้หลังจากที่เราผ่อนมาแล้ว และดิฉันปฎิเสธทุกหนทาง โทรหาแฟนก็แล้ว โกหกว่าแฟนไม่ให้ทำ พนง.ก็ยังตื้อไม่หยุด จนตอนนั้นถ้าไม่มีเงินจริงๆคงไม่ได้ออกจากคลินิกที่นั้น เพราะทำทรีทเม้นจะเหลือขั้นตอนสุดท้ายถึงจะเสร็จ ถ้าเราไม่ตอบรับที่จะยิงเลเซอร์ พนง.ก็ไม่ทำต่อให้ จนต้องเราตอบตกลงว่ายินยอมที่จะเลเซอ์ เพราะพนง.คือมายืนรอกดดันให้ได้เลย ไม่มีการเกรงใจ สิ่งที่บริการคือต้องถามความสมัครใจของลูกค้า ลูกค้าบอกว่าไม่ก็คือไม่ แต่นี้คือบังคับเลย ความรู้สึกตอนนั้นมันโครตอึดอันในใจมากๆ ตอนนี้เหลือทรีทเม้นอยู่ 3 ครั้งคือจะพอไม่ขอเข้าใช้บริการอีกต่อไป และสภาพผิวตอนนี้กลับมาแย่กว่าตอนที่เข้ารับบริการ ก่อนเข้ารับบริการไม่มีสิวผดขึ้น แต่หลังจากที่ทำมีสิวขึ้น
อยากจะมาเตือนทุกๆคนนะคะ ว่าอย่าไปใจอ่อนให้ตั้งแต่ครั้งแรก เสียความรู้สึกและเสียตังเงินที่จ่ายไป เข้าใจว่าต้องทำยอดให้กับสาขาแต่ไม่ควรที่จะบังคับกดดันกับลูกค้าแบบนี้ ก่อนที่มาตั้งกระทู้ไม่เคยค้นหาข้อมูลมาก่อน แต่พอสืบไปๆมาๆมีคนอื่นที่เจอสถานการณ์แบบนี้หลายคนเหมือนกัน ชื่อคลินิคขึ้นต้นตัวจีลงท้ายด้วยตัวเอ