จ่ายบิลค่ามือถือรายเดือน AISผิดเบอร์ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ต้องทำไง

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมอินเตอร์เนตค่ะ ต้องทำไง

เราใช้บริการ กล่อง AIS Fiber เน็ตบ้าน จ่ายรายเดือน จนเกือบจะครบสัญญาปีหน้า จนมาเดือนที่แล้วจู่ๆมีบิลเรียกเก็บค่าบริการเสริม มาจาก nexflix ราคา 419 บาท งงมากไม่เคยสมัคร ไม่เคยไม่ยุ่งอะไรเลย โทรถามเจ้า

เรากดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด แล้วเรายกเลิก ไปเลยทันที แต่พอรอบเดือนแจ้งมากลับคิดเงินในรอบบิลนั้น โทรถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าถ้าได้กดสมัครแล้วคือคิดตังเลย ทั้งที่เราไม่ได้ดู เห้ยยย เอาจริงดิ งงมาก