กล้องใช้งานไม่ได้ครับ เกิดจากอะไรมีวิธีเเก้ไหมครับ ใช้windows 11

ถามตามนั้นเลย..

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากผู้รู้ค่ะ เริ่มต้นที่โน้ตบุ้คเป็น bitlocker recovery key ตอนแรกก็พยายามแก้ไขเอง เพราะ ทราบ key แต่ก็ไม่หาย เลยเอาไปที่ร้าน ที่ร้านแจ้งว่าแก้ไม่ได้ เลยตัดสินใจว่างั้นลง Windows ใ

ปกติภาพเปลี่ยนใหม่ทุกวัน แต่ภาพนี้มา 2-3 วันแล้วครับ มีทางแก้ไหม เป็น windows 11 ครับ

ตอนนี้เรามี โน๊ตบุ๊ค HP Notebook - 15-db0082ax อยากอัพเป็น windows 11 กับเค้าบ้างแต่อัพไม่ได้ อันนี้สเปกประมาณนี้ อายุ 6 ปี เครื่องลื่นปกติ ไม่ค่อยได้เล่นมันเท่าไหร่ ตัวประมวลผลAMD Ryzen 3 2200U with