ทำไมติดต่อ call center dtac ยากจัง

เราใช้ซิม dtac ระบบเติมเงิน เราเติมเงินทุกเดือน แต่อยู่ดีๆ เงินที่เติมไปหายไป 50฿ กว่าบาท โทรไป call center ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ เดือดร้อนมากๆ พอลองเข้าไปดูในแอพ มียอด 5.35฿ ตัดไปเรื่อยเ

ของจริงรอนานกว่านี้ 2-3 ชม.ก็ไม่มีพนักงานโทรตั้งแต่บ่ายตรงมันแย่อะไรขนาดนั้นนี่เสียเงินนะไม่ใช่โทรฟรี รอแล้วรออีก คือจะถามว่าทำไมสมัครโปรเน็ตอะไรไม่ได้เลยทั้งๆที่เติมเงินไป800บาท โปรเน็ตแค่60บาทก็สมัค