ทำไมติดต่อ call center dtac ยากจัง

​ ซิมหมดอายุตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมโทรเข้า 1678 กด 7 กดเบอร์พอยืนยันเลขบัตรประชาชนกลับไม่ใช่บัตรเราแต่ตอนลงทะเบียนตอนแรกคือบัตรเรา ติดต่อ Call Center เพื่อพูดคุยไม่ได้เลย

ใช้งานเบอนี้มา10ปีแล้ว ขอรหัสผ่าน 1678ไม่ผ่าน หมายเลขไม่ตรงบัตรประชาชนครับ

ปกติการติดต่อ call center ของ dtac ก็ไม่ได้ยากขนาดนี้ทุกวันนี้พอรวมกับทรูกลายเป็นแย่เพราะว่าติดต่อไม่ได้เลยไม่ทราบว่ามีพนักงานทำงานหรือเปล่า

ตกลงลงว่าจะติกต่อพนักงานดีแทคยังงัยครับ 1678 ก็หักค่าบริการด้วย

วันนี้โทรไป 1678 ซึ่งเอาเบอร์ ais โทรไปเพื่อสอบถามการย้ายค่ายกลับเจอพนักงานเรียกว่า คุณท่าน แล้วพูดตระกึกตรักักเลยสงสัยครับ dtac ช่วยตอบด้วยนะครับ

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตเติมเงินที่เคยใช้ 2 รอบบิล ของ dtac และ SMS ที่เสียค่าบริการ ทุกรายการ ติดต่อ call center ไม่มีช่องทางให้ยกเลิก และ ไม่ได้คุยกับพนักงาน โทรเบอร์ยกเลิกอัตโนมัติ ก็ขึ้นว่า มีปัญหากา

หากต้องการติดต่อ call center dtac ที่ได้คุยกับพนักงานต้องติดต่อทางไหนคะ นี่พยายามติดต่อ ทั้งโทร ทั้งแชท ทั้งวัน ​ติดต่อไม่ได้เลย อยากสอบถาม มีเรียกเก็บค่าใช้บริการโดยที่เราไม่ได้ใช้งานในรายละเอียดบิ

เราเติมเงินเข้าไปแล้ว ธนาคารก็หักยอดไปแล้ว เงินไม่เข้าระบบ ติดต่อcall center ก็ไม่ได้ จะย้ายค่ายแล้วจ้า!!

สอบถามค่ะ เราอยากติดต่อ dtac call center แต่พอโทร 1678 มันบอกว่าวงเงินเราไม่พอให้เราเติมอะค่ะ เราอยากสอบถามว่าสามารถติดต่อแบบอื่นได้ไหม โดยที่เราไม่ต้องเติม เพราะเราจะโทรสอบถามเรื่องค่าเน็ตแล้วก็จะเปล