ทำไมติดต่อ call center dtac ยากจัง

ซิม DTAC สมัครโปรรายปี(โทรฟรี+เน็ต20GB/เดือน) อยู่ๆ ก็ยกเลิกไป แบบนี้ก็ได้เหรอ ??? ตามที่ผมเคยสมัคร โปรรายปี ของ DTAC ไว้ให้ลูกสาว หมายเลข 0966466xxx โดยจ่ายเงินสมัครไว้แล้วตั้งแต่ เดือน พค. 2568 น

ทำไม dtac ติดต่อยากจังโทรติดต่อ call center 1678 ออกกฎติดต่อเจ้าหน้าที่บอกให้กรุณาทำรายการอีกครั้ง หาว่าเราไม่กดตามที่บอก

​Sim dtac รายปี ใช้มานานกว่า 10 ปี ต่ออายุมาตลอด แต่ล่าสุดจะครบกำหนดพรุ่งนี้ โทรหา call center แจ้งว่าโปรรายปีเดิมไม่มีแล้ว เจ้าหน้าที่พยายามให้ใช้แพคเกจรายเดือน แต่เราไม่มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตกับค่า

ตกลงลงว่าจะติกต่อพนักงานดีแทคยังงัยครับ 1678 ก็หักค่าบริการด้วย

ผมล็อคอินหรือเติมเงินเบอร์ dtac ไม่ได้ครับ ระบบแจ้งว่าไม่ใช่เบอร์ dtac พอดีผมอยู่ต่างประเทศ เลยไม่ได้เติมเงินไป 2-3 เดือน เบอร์ถูกปิดเลยหรอ ติดต่อไปทาง dtac call center ก็ยาก น้องมะลิก็จะให้ล็อคอินอย

ผมโทร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 3 บาท เป็นจำนวน 12 บาท บริษัท ดีแทค ไม่มีพนักงานรับสายหรอครับ รอ 10 นาที ระบบตัดสายอัติโนมัติ ปรึกษาอะไรไม่ได้เลย ดีแทค ระบบคุณห่วยมาก เก็นเงิน 1678 ครั้งละ 3 บาท

โทรไป 1678  ทำอย่างไรจึงจะได้คุยกับพนักงานคะ มีคนบอกให้กด 0 แต่กดแล้วก็วนกลับมาที่เมนูเดิมให้เลือก ทำไมระบบห่วยงี้

ถึงพนักงาน Dtac Call Center เมื่อวานช่วงเย็นได้โทรไป Call center 1678 จนถึงช่วงรอสายเจ้าหน้าที่ค่ะ แต่พอมีเสียง ตืดๆ ที่พนักงาน Call center ต้องรับ เขาไม่รับ ปล่อยให้มีเสียง ตืด 5-6 ครั้ง แล้วสายก็ตั

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ