สมัครสมาชิก WeTV VIP กดจ่ายเงิน2 รอบ แต่ดูไม่ได้ ปกติดูแบบvipมาตลอด รอบนี้กดจ่ายเงินแล้วยังดูไม่ได้ ช่องทางติดต่อWeTVไหม

เมื่อคืนเรากดยกเลิกสมัครสมาชิกค่ะ พอตื่นเช้ามามาดูอีกทีตังหายไป124เลยค้นดูสลิป สรุปตังมันโดนตัดจากกูเกิ้ลเพลสโตร์ไปยังwetvค่ะ แต่ในแอพมันไม่ได้ต่ออายุสมาชิกให้เรานะคะ ทำไงดี เสียดายเงินค่ะ ถ้าต่ออายุส

เรื่องคือเราสมัครสมาชิกVIP ไปเมื่อวันที่1/5/67ซึ่งระบบของทรูมันนี่ก็หักตังค์ไปแล้ว แอปเปิ้ลไอดีก็แจ้งว่าสมัครแล้ว แต่ระบบของ WeTV บอกว่าการอัพสมาชิกล่าช้าให้รีหน้าจอใหม่ แต่รอไป 2 วันก็ยังไม่ขึ้น เห็น

ลองลบแล้วโหลดใหม่ก็ดูเต็มจอไม่ได้ค่ะ หรือต้องสมัคร vip ก่อน ใช้ ip11

เราสมัครแพคเกจ รายปีดูหนังกับทาง Ais คือ WeTV Vip ตั้งแต่กุมภา ปีนี้ หลังสมัครก็ดูได้ปกติ จนถึง ต้นเดือนกันยายน เราก็ถูกแจ้งเตือนจากแอปWetv ว่า สมาชิก vip เราหมด แล้วโดนตัดเลย พอโทรหา AIS ได้ทำการตรวจ

รบกวน AIS และ WeTV ช่วยแก้ไขให้หน่อยครับ ผมซื้อแพคเกจเสริมจาก AIS ดู WeTV รายปี แต่นี่ยังไม่ทันครบปี WeTV ให้ผมสมัครสมาชิก VIP ใหม่ ซึ่ง ผมเสียสิทธิ์ในการรับชมมาหลายเดือนแล้วแจ้งครั้งแรกขยายเวลาหมดอาย

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ

ก่อนหน้ายังใช้งานได้ปกติ วันนี้แอพบอกหมดอายุ log-in ใหม่ก็ไม่หายค่ะ ปล. iQIYI , VIU ใช้งาน vip ได้ปกติค่ะ