เจ้าหน้าที่ทรูมูฟ H รบกวนให้ข้อมูลด้วยครับ ถามหลังไมค์ผมให้ข้อมูลไป2คนแล้ว แต่ยังไม่ได้คำตอบ หรือผมต้องแคปหลักฐาน

เนื่องจากโทรไปที่เบอร์ทรูมูฟ 1242 เกือบ 1 ชั่วโมงไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ลองคุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่อเลย คือ…ต้องการสอบถามว่า จะทำซิมใหม่เบอร์เดิม ซึ่งเป็นเบอร์ของพ่อผม เป็นผู้สูงอายุไม่สะดวกใ

อยากทราบช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกสัญญาและรื้อถอนต้องติดต่อสอบถามในช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

สวัสดีครับ พอดีเติมเงินผิดเบอร์ไป 200 บาท ผ่าน ธนาคารกรุงไทย มีสลิป หลักฐานการเติมครับ ต้องทำยังไงครับ เติมเข้าเบอร์ ของ True move รบกวนเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ ติดต่อหลังไมค์ เพื่อส่งข้อมูลเพิ่มเติมหน่อยนะ

จากกระทู้ http://pantip.com/topic/33275366 ทางเจ้าหน้าที่ DTAC ให้แจ้ง เบอร์หลังไมค์ผมแจ้งไปแล้ว เงียบไปเลย เลยไม่ทราบว่า มีปัญหาติดขัดอะไรรึเปล่าครับ ผมหลังไมค์ แจ้งเบอร์ไปสอบรอบแล้วครับ เงียบกริบ

การเติมเงินมีปัญหา สอบถามมะลิในแอพก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ พอพิมพ์ถามหัวข้อแยกไปก็ตอบมาแต่อะไรเดิมๆ ขอแชทคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะร้องเรียนก็ไม่ได้ โทรไปหา 1242 / 3 รอบ รอบแรก 50 นาที รอบสอง 20 นาที

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

Call Center ก็ AI ติดต่อไม่ได้ เบื่อ เหมือนไม่สนใจลูกค้าทักมาหายไปเป็นชั่วโมง เดี๋ยวจะยกเลิกย้ายค่ายให้หมด

ซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ หลายเดือนแล้วค่ะแต่ใช้ซิมใหม่สมัครของดีแทค แต่ก็ถอดออกไปใช้เบอร์ที่ใช้ประจำของทรูมูฟ แล้วทีนี้จะกลับมาใส่ซิมดีแทคค่ะแต่ว่าสัญญาณมันไม่ขึ้นค่ะ ต้องทำไงคะ

เน็ตแถวนี้คือแบบโคตรแย่ระบบทรูมูฟ แล้วก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอกจะเร่งแก้ไขผ่านไปจนจะอาทิตย์ละ เน็ตมันยังวิ่งได้ไม่เต็มที่อยู่เลย ซื้อเน็ตเต็มสปีดเน็ตมา ไม่ถึง 1 MB ติดต่อ true service ไปขอรีสัญญาณ มั

ซิมการ์ดแบบเติมเงินของทรูมูฟ เงินหายไปเรื่อยๆทั้งที่เช็ค*137 ก็ไม่มี SMS ที่คิดเงิน โปรโมชั่นเน็ตก็ใช้แบบ unlimited ไม่รู้เงินหายไปไหนโทรออกก็ไม่ได้ใช้เบอร์โทรโทรแต่ LINE เจอแบบนี้ไม่ไหว ถ้าลูกค้าเจอท