ฉันไม่สามารชำระค่าบริการ netflix ผ่าเบอร์มือถือทรูได้

ชำระเงินแล้ว เงินตัดไปแล้ว แต่ยอดยังค้าง ไม่อยากคุยกับมะลิแล้วค่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค้างชำระ จะจ่ายในทรูเซอวิสแต่ไม่สามารรับรหัสสได้ทำไงดีคะ

นี้คือรายละเอียดที่เราปิดสัญญานไว้ พอถึงตอนนี้ทรูเปิดสัญญานอัติโนมัติซึ่งไม่มีการแจ้งก่อน ซึ่งก่อนหน้านี้เราปิดสัญญานไว้เพราะติดสัญญากล่อง เราต้องมารับภาระรายได้จ่ายนี้ทั้งที่เราปิดสัญญานถอดเครื่องไว้

สวัสดีครับ ผมโดนยกเลิกหมายเลขออกจากระบบวันที่2/09/2568 ของAIS ผมไม่สามารเช็คคยอดที่ต้องชำระได้ และอยากรู้ว่าต้องดึงคืนภายในวันที่เท่าไหร่

ทรู เช่าพื้นที่ติดตั้งอุปกรณ์ สัญญาหมดตั้งแต่ 3 มิ.ย.2568 มีทีมงานเซลล์ติดต่อและขอเอกสารเพื่อต่อสัญญา แต่ยังไม่ได้รับค่าเช่าสถานที่และค่าไฟฟ้า ตอนนี้ผู้ให้เช่าสำรองจ่ายค่าไฟฟ้าไปแล้ว 3 เดือน เป็นเงิน

ตามหัวข้อค่ะ ไม่สามารถชำระบิลผ่านแอพขอบทรูได้แอพขึ้นว่าไม่มีค่าบริการ แต่จริงๆน่าจะมีเพราะมีsmsแจ้งยอดบิลมาแต่ไม่ขึ้นในแอพ โดนระงับสัญญาณด้วยอีกไม่สะดวกไปติดต่อที่อื่นด้วยเพราะเดินทางไม่สะดวก

ค้างชำระเบอร์ทรูหลายเดือนจนโดนระงับสัญญาณ เช็คยอดค่าบริการยังไง

คือผมอยากจะโหลดเกมในไอโฟนอ่ะครับแต่เป็นเกมที่ไม่เคยโหลด พอโหลดแล้วมันเด้งไปหน้าให้เพิ่มวิธีชำระเงิน กดยกเลิกก็ไม่ได้เพราะถ้าไม่ทำก็โหลดไม่ได้อีก แต่ประเด็นคือผมไม่มีวิธีชำระเงินอย่างอื่นแล้ว สรุปก็คือ

ผมเปลี่ยนเบอร์กับทรู จากเบอร์เดิมมาเป็นเบอร์ใหม่ด้วยสัญญาผูกมัด 1 ปี ทางเจ้าหน้าที่แจ้งเงื่อนไขว่าสามารถดู netflix 6 เครื่อง ในระบบ 4 k จาก 899 เพิ่มอีก 70 บาท แต่พอดูจริงๆได้แค่ 2 เครื่อง แล้วประเด็น

“ประกาศจาก True Distribution & Sales Co.,Ltd โทรศัพท์เครื่องนี้จะถูกล็อกอัตโนมัติ หากเบอร์ที่รับสิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่อง ค้างชำระค่าบริการ ตามเงื่อนไขที่กำหนด” หมายเหตุ เครื่องรุ่น Vivo