สลับขั้นตัวละครไม่ได้

สวัสดีครับผมมีบริการเรียกเก็บ ค่าสินค้าและบริการจาก Line app ทาง ais บอกว่าเป็นการซื้อเหรียญใน Line app ซึ่งก็ส่งคำร้องไปทาง Line แต่ทาง Line app ในส่วนเหรียญเขาบอกว่าเราจะต้องใส่รหัส OTP ถึงจะเป็นการ

ไม่รู้จะปั้นตัวไหนก่อนดีรึจัดทีมยังไงเลย ID moo444111

ผมควรทำยังไงครับผมลบเป็น10รอบละขอร้องช่วยผมที่