รู้สึกว่าเงินในซิมหายครับ มีวิธีตรวจไหมครับหรือว่าช่วยยังไงได้บ้างครับ

ทำเรื่องขอซิมใหม่เบอร์เดิม AIS ไป เพราะมือถือหาย เอกสารผ่านตั้งแต่11กพ 19:51 วันที่14ควรจะได้รับของแล้ว แต่ไม่มีอะไรอัปเดทเลย

เนื่องจากใช้เบอร์ AIS แล้วมีซิมแถมมาด้วย พร้อมแพคเกจ ตอนแรกซิมหลักก็เป็นโปรหนึ่งพันกว่าบาท แต่ได้เปลี่ยน package ไปเป็นตัว fixxy 399 แล้ว ซึ่งจะได้ การใช้งาน internet ที่ 70GB แต่ เบอร์ที่ติดแถมมา เป

เมื่อวานมีข้อความจากaisส่งมาว่าลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์(ตามรูปเลยค่ะ) แต่ซิมนี้เราใช้มา4ปี6เดือนแล้ว เราก็ลองทำตามวิธีที่เขาบอกทั้งวิธีที่1 และ2 แต่ปรากฏว่าเราทำวิธีที่1ไปแล้วมันขึ้นลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ