อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

ผมอยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตแบบรายเดือนคับ ซึ่งก่อนหน้านี้ผมใช้รายเดือนแบบที่ทรูเสนอมา และต่อมามีการเปลี่ยนแพ็คเกจแบบจำกัด ผมเลยไม่ได้ใช้ แต่ทางทรูยังมีการคิดบริการของเดือนนั้น ทั้

ตอนแรกผมใช้เน็ตราย15วัน 100บ. อยู่ครับแล้วทีนี้ อยู่ดีๆแพ็คมันเปลี่ยนเป็นอะไรไม่รู้ แล้วมันกินตังผมไปเกือบ200 ในสองวัน ข้อความก็ไม่มีแจ้งบอกเลย หงุดหงิดมากครับ พอจะเข้าไปแจ้งในแอปก็บอกให้ไป true iserv

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

ผมอยากเอาอีกเบอร์มาสมัครเน็ตของ True โปร 30 mbps ไม่จำกัดอีกอะครับ ไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่สามารถสมัครให้ได้มั้ยครับ

คือสมัครแพ็คเกจเน็ตไปเมื่อวันที่28ค่ะ ก็มีได้เงินคืนเข้าวอลเล็ท 45 บาท และได้ซื้อแพ็คเกจเสริม ราคา 42 บาท ต่อมาช่วงตอนประมาณ5โมงมีSMSส่งมาว่า ได้ยกเลิกแพ็คเกจหลักไป ทั้งๆที่เราไม่ได้โทรไปยกเลิก ตอนนี้