ซื้อตั๋วซ้ำชื่อเดียวกัน ในไฟลท์เดียวกัน ทำอย่าได้บ้างครับ

พอดีมีการซื้อตั๋วเครื่องบินชื่อซ้ำ2ใบ ในไฟลท์เดียวกัน 2booking แต่คนล่ะagency (TravelokaและAgoda) ของสายการบิน AirAsia ทำอย่างไรได้บ้างครับ 
ได้ให้agency ส่งเรื่องไปทางสายการบินแล้วแต่สายการบินไม่ยอมลูกเดียว