ปกติเติมเน็ตกับเจ้าหน้าที่Dtac เขาจะเติมเน็ตให้กี่โมง

แพ็ก 150บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 2Mbps และ WiFi 30 วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 10/08/2025 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 75บ.ใช้ได้15วัน, 35บ.ใช้ได้7วัน) เบอร์09

ขอนุญาติสอบถามครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ dtac ไม่ได้เลย คือผม​มีปัญหา ​ตรงที่ว่า เปลี่ยนเบอร์โทรของลูกสาวจากเติมเงินเป็นรายเดือนแต่ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรใช้ไม่ได้ครับ ​จะติดต่อเจ้าหน้าที

เราอยู่ตปท.​ แต่บ้านเรามีอุปกรณ์ที่ต้องรันเน็ตตลอดเวลา​ เราเติมเงินเข้าซิมได้​ทางโมบายแบงค์แต่ตอนซื้อแพคเกจทำไม่ได้เพราะ​มีแต่ระบบกด​โค้ดจากซิม

ตามหัวข้อเลยค่ะ​ เติมเงินดีแทคจำนวน 20 บาททั้งหมด 3 ครั้ง (รวม60บาท) แต่พอเข้าไปเช็คยอดเงินคงเหลือกลับเข้าเพียง 40 บาท เช็คที่ประวัติการเติมเงินก็ขึ้นแค่ รอบแรกและรอบที่ 2 ไม่ได้มียอดค้างชำระอะไรค่ะเช

แพ็ก 150บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 2Mbps และ WiFi 30 วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 10/08/2025 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 75บ.ใช้ได้15วัน, 35บ.ใช้ได้7วัน)

ถามจากช่องข้อความ รอนานมาก กว่าจะตอบแต่ละที เรารีบออกไปข้างนอกค่ะ ถ้าทราบคำตอบจะได้เติมเน็ตซะที ถ้าคำตอบไม่เคลียร์ เราก็เติมเน็ตไม่ได้นะคะ เกิดไปเติมแล้วมันกินเงินเราไปอีก มันแย่ค่ะ บอกตรงๆ ว่า เหนื่อ

แต่ก่อน ถ้าจำไม่ผิด เราใช้ โปรเน็ต 8Mbps 1 วันค่ะ ทีนี้จะใช้ แบบ 10 Mbps 1 วัน ปรากฏว่าต่อไม่ได้เลย เติมเงินเข้าไป ก็กินเงินเราเฉยเลยค่ะ ช่วยยกเลิกให้หน่อยนะคะ ขอโปรแบบ 10 Mbps ไม่ต่อเนื่อง ไม่ลดสปีดด

คือ เราสมัครเน็ตรายเดือน(เป็นลูกค้าแบบเติมเงินนะคะไม่ใช่ลูกค้ารายเดือน) เราสมัครวันนี้ หมดอายุ 5กันยา อยากสอบถามว่า เราสามารถใช้เงินคืน50%จากทรู เพื่อสมัครเน็ตอีกชั้นนึงได้ไหมคะ (เงินที่ได้คืนมันสมัค