ยกเลิก Ais play family ยังไง

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก

เราได้ยกเลิกแพ็กเกจPLAY PREMIUM PLUS 299บ. ผ่านแอป myAIS ไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 7 พฤศจิ มีSMS มายืนยันแล้ว ในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว แต่บิลเด้งมาวันนี้ 23 พฤศจิ ก็ยังรวมค่าแพ็กเกจ299นั้นอยู่ กลายเ

จะยกเลิกแพ็ตเกสเสริมยังไงคะ ตอนแรกจะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็โทรไม่ได้ พอกดถังขยะก็ลบไม่ได้

อันนี้แพ็กใหม่ที่สมัครค่ะ แต่ยังอยากใช้แพ็กเดิม ยกเลิกก็ไมาได้ ทำยังไงคะ

พอดี คิดว่าจะยกเลิก AIS Play Family เพราะไม่ค่อยได้ดูช่อง Live ของต่างประเทศ ถ้ายกเลิกแล้วสามารถดูได้ตั้งแต่ หมวด TV จนถึง AIS360 Channel ใช่ไหมครับ