Hotmail โดนบล็อคแก้ไขอย่างไรค่ะ

ขออธิบายน่อยนะครับ สัปดาห์ก่อนผมจะใช้Google Chrome เเต่มันขึ้นว่าอะไรไม่รู้บอกว่าให้ผมไปสมัคmicrosoft family safety เเล้วมันก็ให้สร้างmailใหม่ คือmailในรูปเลยครับ มันฟิกไว้ให้เป็นhotmailกับ Outlook ผม

เขียนไว้ว่ารู้พาสเวิร์ดแล้ว แล้วตอนเช้าเปิดมาอ่าน และกำลังคิดว่าจะทำยังไงดี ก็มีเมลล์ตอน 6 โมงมาบอกเตือนครั้งสุดท้ายแบบนี้อีก ทำยังไงดีคะ

ช่วยด้วยครับ บัญชี hotmail อยู่ๆมีข้อความแจ้งว่า บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ตามรูปทั้ง ๆ ที่ใช้งานมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีผู้ปกครองมันเกิดจากอะไร และ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคร