พนักงาน true รับปากลูกค้าจะโทรกลับยังเงียบอยู่เลย

พนักงาน true shop บางสาขา ก็ไม่ได้รอบรู้ที่จะสามารถให้ข้อมูล หรือ แก้ไขปัญหา ให้ลูกค้าได้ทุกเรื่องเนอะ จริงๆแล้วทาง true ควรจะอบรมพนักงานเรื่องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับระบบของ true ที่จะเกิดกับลูกค้า

แลก true point เติมวันทาง true privilege ก็อ้างว่า error กด *878*829856# ก็เงียบ ไม่มี SMS ตอบกลับ พนักงานทรูแก้ไขด้วย หรือตั้งใจโกงลูกค้า?

ผมควรทำยังไง ลูกค้าทุกคนนึกว่าผม เป็น​มิตรฉาชีพ​ ขึ้สแบบนี้ทุกคน "TrueCyberAlert!" ทางทรู แก้ยังไงครับ.​ใช่ซิมของ True ครับ

คือผมใช้ทั้งTrue internet,True vision,True move H เวลามีปัญหานี่โทรไปเเจ้งพนักงานรับปามั่วๆหลายครั้งเเล้วเวลาโทรไปตามเรื่องก็บอก พนักงานลาออกไปแล้ว บลาๆๆ แล้วก็บอกฝั่งลูกค้าไม่มีการเเจ้งเรื่องเข้ามา ว

misscall alert และเรื่องฝากข้อความเสียง ใช้บริการไม่ได้ ต้องทำยังไงครับแก้ไขยังไง

ติดต่อก็ยาก สมัครsmsให้เองโดยลูกค้าไม่สมัครใจ กด *137 ยกเลิกเสร็จ เดียวก็สมัครให้ใหม่ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ หรือต้องรอเก็บหลักฐาน sms ที่ทรูสมัครฟ้อง กสทช เองหรือย้ายค่ายไปเลยครับ เบื่อที่จะต้องม

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมา 10+ ปี เมื่อก่อนผมใช้บริการ ราคาเริ่มต้น/เดือน แค่ 250 ไม่อั้นไม่ลดสปีด ​เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วพอปีหลังๆ ผมเข้าใจว่าราคาแพ็คมันแพงขึ้น พนักงานโทรมาหาผมก็ยัดแพ็คเกจที่มัน